水费信息管理系统
设计说明
2010年8月
第一章 总述
水费管理信息系统（以下简称系统）基于网络编程，既可单机单独运行，又可网络运行。服务器采用Windows Server，工作站可用Win9X、 Windows2000或WinXP。数据库使用Oracle。 系统有以下特点：
● 系统既可单机运行，又可网络运行。与水费管理业务紧密结合。 ● 帮助功能强大，出错、报警信息和操作提示丰富。 ● 基于菜单界面，人机界面友好，操作方便。 ● 收费时可实现无找零和预售水功能。
● 统计报表丰富多样，为领导、调度决策提供数据支持。
第二章 设计说明
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一、基础数据
（一） 地区维护
请根据实际情况建立地区字典。 （二） 用户区册维护
为抄表和统计方便，每个地区再分成苦干个小区册。 （三） 用户基本资料维护
上面界面用于录入客户基本信息。下面界面用于录入客户使用的所有水表基本信息。要求先保存客户信息，然后才能对水表信息进行维护。
（四） 用户模糊查找初始化
在修改了用户基本资料后，请执行此菜单。此菜单主要是收费时，部分用户不能提供准确的用户编号，但可以提供部分编号，或能提供用户名，用户名拼音等。收费人员可以根据此信息来定位查找用户编号。收费中的相关界面如下图示：
（五） 多用途水表协定值设定
有些水表一表多用，如一块水表，其中70％是生产用水，20％是经营用水，10％是生活用水。不同性质的用水单价不同，为解决此类水表的收费合理性问题，设置了此功能，可根据供水部门与用户间签订的协议进行收费。
（六） 托收单位关系维护
打印出若干张子单位用水收费发票，通过已建立的托收关系能打印出一张父单位汇总托收单据。
（七） 收费总表与收费分表关系维护
在录入抄表数据时，要求要先录入分表的用水吨数，否则总表中将不能去除分表的用水量。
二、系统维护
（一）哪个地区中心使用
选中相应地区中心行，双击，右下角红字变化成新的地区中心，然后“更新”，退出系统，完成配置。
（二）用水单价维护
此字典至关重要。用水分类号一经设定，请勿随意修改。随意修改用水分类号会造成计算水费混乱。 注意：1、用水分类号不允许重复，且其三位字符只能是字母或数字。 2、用水分类号设置全段统一设置，下属单位不能私自设置。
（三）滞纳金管理
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每个月必须有一条记录，否则滞纳金不收取。此字典用于设置收取滞纳金的开始日期，并设置滞纳金率。
（四）操作员密码、权限维护
以管理员用户身份登录后进入此菜单可自由修改所有用户的密码和操作权限。并有权增加新用户和删除老用户。
以非管理员用户身份登录进入此菜单可修改自身密码。
从安全策略考虑要求用户定期修改登录密码。
（五）发票广告维护
打印发票时插入广告信息。 （六）数据库分析维护
系统管理员确认收费库中的数据不合逻辑时，可以对收费库中的有关选项进行强制修改。 数据库数据过大时，可以通过“删除月数据”瘦身。特殊需求时，可以通过“用户资料强行删除”实现对某一用户的强制删除。
（七）数据备份
（八）数据恢复
（九）月底清库、更改工作月份
更改缺省工作月份，开启新一轮抄表、收费工作。
三、抄表管理
（一）按户号顺序录入抄表数据
上月底度第一位为“9”时且本月用水吨数小于上月吨数，软件自动认定水表过零。 （二）按抄表顺序录入抄表数据
四、收费管理
（一）用户水费缴纳
连续收取几张发票时，可使用“计算器”功能，方便收费人员计算应收金额。 若发票打印时出现意外，可作废原发票，重新“补打发票”。 （二）成批打印发票
可连续打印多张发票。 （三）用户用水清单打印
一张发票最多能打印5块水表用水情况，多出5张时，可以附清单。特别是单位用户，水表较多，一般均要提供用水清单销账。
（四）用户欠费维护
根据实际情况可以增加或删除用户欠费记录。为防止误操作，删除欠费时，会对删除情况进行备份供查询。
五、报费打印
（一）欠费报表
（二）应收水费汇总表及汇总表目录 （三）区册、地区、分类统计汇总表 （四）水费月报、用水营业月报 （五）托收单据打印
（六）水费通知单打印
（七）预存款不足用户报表查询、打印
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（八）用户水费余额报表、水费收取情况报表、阶段时间水费
联系我们：cxnnxc@sina.com陈雪年
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