结构化面试流程表(资料3)

序号流 程相关工作方 法1、针对工作经历设计问题组一面试准备研读应聘人简历2、针对岗位核心能力素质指理清面试重点，为面试做准备。标设计提问3、对简历中的关注点进行存疑，待面试中解答1、向应聘人致谢二开 场2、告之面试的安排、面试官等情况1、家庭成员、相关职业等三了解自然2、婚姻状况、文化背景等情况3、学历、住房条件（是否贷款）等了解应聘人家庭状况、应聘人介绍，面试官适度提经济条件、文化背景等问情况，作为参考信息辅助判断。面试官介绍进入面试环节目 的四五运用STAR技巧来提问：1、了解应聘人工作经历的真实性（起止时间、S：情境（Situation）、职务、相关工作内容）T：任务（Task）、询问工作A：行动（Action）、经历R：结果（Result）2、了解离职原因、求职动机。工作稳定性及对这四个要素进行提问，设计自我工作期望的评价等问题组，注意非语言性行为信息。（所谓STAR技巧就是验证岗位1、依据招聘岗位的能力素质指标，验证应聘人通过提问验证应聘人从情境到任务到行动到结果的逻辑核心能力是否具备与岗位匹配的核心能力合理性。）1、通过以往薪资水平与同行业薪酬标准作参考了解以往工作内容、能力、经验、诚信度、稳定性及学习意愿。能岗匹配1、依据能力定薪面试官询问2、有效控制人力成本3、打消应聘人不切实际的薪酬期望了解应聘人的职业兴趣、发展空间等相关情况，对是否录用作参考。六了解薪资2、根据能力验证情况做判断待遇要求3、适度参考应聘人期望1、职业规划、学习培训计划七其他相关2、职业倾向性情况3、个人兴趣爱好等面试官询问八应聘人可能会问到： 1、公司情况、企业文化 2应聘人提、工作岗位、工作职责 3、其他和工作相关的情应聘人提问，面试官回答问环节况等 （从略）1、致谢了解应聘人求职动机、关注点等。九结 束2、告之通知面试结果的时间及方式3、强化合作意愿面试官介绍圆满结束面试，创设合作前景。