公司战略与风险管理第二章习题

公司战略与风险管理 第二章习题

一、单项选择题

1、 下列属于明星业务特征的是（）。

A、市场增长率高和相对市场占有率高B、市场增长率低和相对市场占有率 咼 C、市场增长率低和相对市场占有率低D、市场增长率高和相对市场占有率 低 2、 企业竞争由潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、供应者和购 买者议

价能力、产业内现有企业的竞争五种因素决定的观点的提出者是

（）o

A、迈克尔•波特B、安索夫C、明茨伯格D、加里•哈梅尔 3、 替代产品销售额正在逐步上升，对于一个企业来讲属于（）o A、机会B、劣势C、威胁D、优势

4、 下列选项中，针对产品生命周期理论描述错误的是（）。 A、 产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期

B、 产品生命周期各阶段的划分以产业销售额增长曲线的拐点为标志 C、 在产品生命周期阶段中，净利最高出现成长期

D、 在产品生命周期各阶段中，广告/销售额之比最高的是成长期

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5、 甲公司旗下有三个品牌。为了决定公司下一步发展的方向，该公司釆 用下

面的模型进行分析。根据该图形可以判断，该公司的分析方法为（）。

A、波士顿矩阵B、情景分析法C、产品生命周期法D、GE矩阵

6、 近年来，房地产界一直处于高温状态，不过，随着国家有关房地产政 策的

出台，在一定程度上遏制了这种高温。据调查，最近二套房，三套房 的成交量同期相比，有所下降，这体现了政治法律环境对企业的影响因素 是（）。

A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、间接性

7、 两家饭店提供类似食物，地理位置属于决定企业竞争优势的资源判断

标准中的（）o

A、资源的稀缺性B、资源的持久性

C、资源的不可模仿性D、资源的不可替代性

8、 为了评价企业的核心竞争力，企业收集关于竞争对手的产品、过程以 及业

务业绩方面的具体信息，用于企业自身的情况进行比较，这属于（）。

A、内部基准B、竞争性基准C、过程或活动基准D、一般基准

9、 “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡 尔

诗”在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷，而同期在北京的 “朋克”

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做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改 善了自己的管理问题，这种分析中的所用的基准是（）。

A、一般基准B、竞争性基准C、顾客基准D、过程或活动基准

10、 甲企业是一家化妆品生产企业，在对消费者进行细分时，经过充分的 市场

调研，决定以人口变量作为细分的标准。下列细分变量中，可以作为 该企业进行细分的变量是（）。

A、消费者所追求的利益B、消费者的购买特性 C、消费者的个性D、消费者的收入

11、 某企业通过分析，发现自己在企业信息化上落后于竞争对手，遂决定 加大

信息化投入，这属于价值链中的（）。

A、内部后勤B、人力资源管理C、企业基础设施建设D、技术开发

12、 甲公司打算进军饮料行业，结合内部环境分析，甲公司打算主营软饮 料，

据此甲公司确定了战略群组，则甲公司在确定战略群组时考虑的最主 要因素是

A、产品的差异化程度B、细分市场的数目 C、所使用的分销渠道D、组织的规模

13、 在下列各项差距分析中，属于企业外部环境和业务单位战略差距内容 的是 A、 公司层（总体）战略及企业的能力差距分析 B、 企业业绩及业务单位战略差距

C、 产业竞争对手及业务单位战略差距D、主要利益相关者及业务单位战略

差距

14、 SWOT分析法是（）o

A、宏观环境分析技术B、微观环境分析技术

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C、内外部环境分析技术D、内部因素分析技术

15、 企业资源能力及业务单位战略的差距分析属于（）。

A、内部环境及业务单位战略差距分析B、宏观环境及业务单位战略差距分 析 C、公司层（总体）战略的差距分析D、产业环境及业务单位战略差距分析 16、 下列关于产业内战略群组说法中正确的是（）。

A、 某一个产业中在某一战略方面釆用基本相同战略的公司可以组成一个 战略

群组

B、 一个公司不可能成为一个战略群体 C、 不同的战略群组可以采用完全相同的战略 D、 品牌的数量不属于战略群组的特征

17、 易菲儿公司是一家资深的服装集团公司，旗下有儿十家分公司，A公 司目前

正打算进入服务行业，经过分析，A公司决定进入易菲儿公司正准 备收缩的童装业务，如果从分析“竞争对手未来目标”角度看A公司的这 一行为，应该属于（）

o

A、 分析竞争对手业务单位（包括其各个公司实体）的目标的主要方面 B、 多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响 C、 竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用 D、以上均不正确

18、 波士顿矩阵认为最主要的反映市场引力的综合指标是（）o A、目标市场容量B、市场增长率C、竞争对手强弱D、利润高低

19、 消费者关注健康饮食，他们尽量远离含有胆固醇的食物，这对生产该 类食

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品的行业构成了（）。

A、机会

B、劣势

C、威胁

D、优势

20、 按照波特的价值链理论，下列描述中错误的是（）。 A、 价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和辅助活动

B、 价值活动应分别列入能最好地反映它们对企业竞争优势贡献的类别中 C、 产品的库存、分送给购买者有关的活动为市场销售 D、 价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动

二、多项选择题

1、 政治法律环境因素作为影响企业战略决策因素，有以下（）特点。 A、不可测性B、静态性C、不可逆转性D、间接性 2、 下列属于对社会文化环境分析的描述的有（）。

A、 人们的环保意识加强，更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料

和产品，这对钢铁生产也提出了新要求

B、 日本人的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老化，因而提供老 龄人

产品将会有比较大的市场潜力

C、 金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少，近年来我国持续实施 积极

的财政政策和适度宽松的货币政策，认真落实各项重大财税政策措施, 促进钢铁行业的生产和出口

D、 世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求，目前原

材料铁矿石等资源价格的持续上涨，同时也会影响钢铁企业的生产

3、 下列细分变量中，属于工业细分变量的有（）。 A、消费者类型B、企业规模C、价值D、生活形态

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4、 下列各项中，能够增加产业内现有企业竞争强度的有（）。 A、竞争对手数量多B、产业发展快C、产品标准化D、退出障碍高

5、 某玩具制造商花费大量的费用进行存货控制，实施所有玩具制造的机 械化和

制定每天24小时营业的生产计划，组建自己的车队以便能迅速向 销售网点运送成品玩具，该玩具公司的上述活动涉及到价值链中的（）。

A、内部后勤 B、生产经营

C、市场营销 D、外部后勤

6、 甲企业是一家化妆品公司，该企业为其产品确定的目标市场为“年轻 时尚、

习惯在高档场所购物的女性白领阶层”，其中包括的市场细分变量 为（）。

A、人口细分变量B、地理变量C、品牌忠诚度D、购买特性 7、 下列关于企业资源的表述中，正确的有（）。 A、 企业文化和组织经验属于企业的组织资源

B、 企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源

C、 企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代 D、 企业的无形资源列示在资产负债表的账面价值不能完全代表其战略价

值

8、 企业的核心能力就其本质来讲是非常复杂和微妙的，识別企业的核心 能力并

非易事，但还是存在儿种识别的方法，以下关于识别企业核心能力 方法不正确的

A、 分析企业的资源是识别企业核心竞争力常用的方法 B、 考察企业功能可能只能识别出具有特定功能的核心竞争力

C、 过程系统本身是比较复杂的，所以企业很少用来识别企业的核心竞争 力

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D、 分析企业的资源这种方法，对于商誉是比较容易的 9、 下列各项中，属于企业釆购活动的有（）。 A、生产原料的采购B、进行法律咨询

C、聘请咨询公司为企业进行策划D、员工招聘

10、 对于某国加工食品企业来说，下列因素中属于威胁的有（）。

A、食品安全及质量监管体系越來越严格B、公司的库存过期产品占总库存 15% C、 公司是该国第二大的加工食品生产商 D、 该国加工食品市场将近饱和，竞争日趋激烈

11、 M公司刚刚进入冰箱行业，目前冰箱市场的70%被该行业的龙头企业W 公

司占有，M公司经过市场分析后，决定大幅降价，但是W公司获得消息 后拒不降价，结果使得M公司的销售大幅上升，W公司的市场失掉“半壁 江山”，这一情况说明（）。

A、 W公司相信它的产品拥有市场上最高的顾客忠诚度 B、 W公司关于其公司情形的假设不正确 C、 M公司对W公司的假设是不正确的

D、 M公司对W公司的分析基于“竞争对手假设分析对本公司制定竞争战略

的作用”方面

12、 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及 公司

战略变化可能的竞争性影响。体现在（）。

A、 有助于很好地了解战略群组间的竞争状况 B、 有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”

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C、 有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点 D、 利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会

13、 下列关于波士顿矩阵各种业务特征的表述中，正确的是（）。

A、 明星业务在短期内优先供给他们所需的资源，通常采用“事业部”形 式进

行管理

B、 现金牛业务会创造大量现金，其经营者最好是市场营销型人物

C、 问题业务应采取选择性投资战略，其经营者对生产技术和销售两方面 都很

内行

D、 瘦狗业务釆用收获战略，最好及其他事业部合并

业务名 特征 称 适宜釆用的战略 组织要求 处于迅速增长的 在短期内优先供给 市场，具有很大 他们所需的资源， 事业部形式 “明 的市场份额 支持它们继续发 由对生产技术 星”业 “明星”业务的 展，积极扩大经济 和销售两方面 务 增长和获利有着 规模和市场机会， 都很内行的经 极好的长期机 以长远利益为目 营者负责 会，但它们是企 标，提高市场占有

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业资源的主要消 费者，需要大量 的投资 率，加强竞争地位 通常处于最差的 对问题业务应采取 对“问题”业 选择性投资战略 务的改进及扶 现金流量状态。 一方面，所在产 对于“问题”业务 持方案一般均 业的市场增长率 的进一步投资需要 列入企业长期 “问 高，企业需要大 进行分析，判断使 计划中 题”业 量的投资支持其 其转移到“明星” 智囊团或项目 务 生产经营活动； 业务所需要的投资 组织等形式，选 另一方面，其相 量，分析其未来盈 拔有规划能力、 对市场占有率 利，研究是否值得 敢于冒风险、有 低，能够生成的 投资等问题 才干的人负责 资金很小 处于成熟的低速 釆用收获战略，即 增长的市场中， 所投入资源以达到 市场地位有利， 短期收益最大化为 事业部制进行 “现金 盈利率高，本身 限。①把设备投资 管理，其经营者 牛”业 不需要投资，反 和其他投资尽量压 最好是市场营 务 而能为企业提供 缩；②采用榨油式 销型人物 大量资金，用以 方法，争取在短时 支持其他业务的 间内获取更多利 9/13

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发展 润，为其他产品提 供资金 对于这一象限内的 市场增长率仍有所 增长的业务，应进 一步进行市场细 分，维持现存市场 增长率或延缓其下 降速度 釆用撤退战略：首 先应减少批量，逐 渐撤退，对那些还 能白我处于饱和的市场 维持的业 务，应缩小整顿产品系列 “瘦 当中，竞争激烈, 经营范 围，加强内部最好将“瘦 狗”业 可获利润很低， 管理; 而对那些市场狗”产品及其 务 不能成为企业资 增长 率和企业市场他事业部合并， 金的来源 占有 率均极低的业统一管理 务则 应立即淘汰。其次 是将剩余资源向其 他产品转移

14、下列各项中，属于高增长的业务有（）o

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A、明星业务B、问题业务C、现金牛业务D、瘦狗业务

三、简答题

1、资料一:启航有限公司成立于2001年12月，主要利用互联网为国内资 本市场

提供金融信息服务，主要产品有：网上行情交易系统、深度分析系 统（Level-2）、手机金融信息等，并拥有“启航金融服务网”综合性的金 融信息门户网站。2005年12月末，启航有限公司整体变更为股份有限公 司一一启航股份有限公司（以下简称启航公司），股本为2400万元。

启航公司所处产业属于互联网金融信息服务产业，通过互联网和移动通信 网络向用户提供股票、基金、债券等有价证券相关信息服务，采用法律约 束、行政管理和产业白律相结合的监管模式，分别由工信部、中国证监会、 新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。 该产业是知识密集型产业，企业需要有强大的技术研发能力，能够建立和 维护全国性高速、大信息量的实时行情信息技术平台，又需要对互联网和 金融信息服务产业特有的业务规则、业务特征具有深刻理解，能够不断开 发和提供全面、便捷的信息服务。因此，只有在该产业长期工作的技术人 员才能积累相应的经验和能力。目前这些经验丰富的高水平技术人员大多 集中在产业领先企业中。

虽然该产业在最近儿年取得了很大发展，但是仍然处于发展的初级阶段。 相对于废大的互联网及手机用户数量，该产业的用户数量，尤其是收费用 户的数量还是非常少。因此，该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的 用户群，才能获得一定数量的收费用户群，并形成规模效应。

用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉 度，方能取得客户的信任，相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能 被市场快速接

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受。

用户对金融资讯产品需求广度和深度都很高，有着很强的依赖性。对于满 足用户需求的金融资讯产品，用户久而久之会形成一定的消费习惯，这种 消费习惯不会因资讯产品的更新换代而改变。

<1> >列举波特五力模型中五个评估要素。

〈2>、结合题中给出的资料，分析启航公司所在产业进入障碍的高低，并 简要说明理由。

2、资料（一）：华光眼镜有限公司（以下简称华光眼镜）成立于上世纪70 年

代。华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内 较早从事眼镜连锁专卖的企业。经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占 据省内第一、全国第五的位置。2005年年末，华光眼镜在全国拥有超过 100家连锁店，其中

80%在甲省及周边地区。

华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验，尤其在丿占铺选 址方面。华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店 铺。由于其较长的经营历史和严格的质量控制，华光眼镜店在消费者心目 中享有良好的声誉。

截至2005年末，中国零售产业已连续十年保持高速增长，复合年增长率 达

12.9%。管理层预期“十一五”期间零售产业将继续保持两位数的增长 速度。各

大零售企业出于对产业前景的良好预期，普遍迅速扩张，形成了 活跃的竞争态势。

随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本 功能外，还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买 新的，而

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会频繁地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重 视。2006年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓 住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析 目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。

资料（二）：新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、 镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据，不能按照客户群类别 进行分析；而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息， 却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。 此外，经多方了解，王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对 手。例如，财务系统的功能主要是会计记账和核算，财务分析功能则比较 薄弱，不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。 王红决定向总经理指出这一问题，建议改进公司的管理信息系统。

通过对大量数据的手工汇总，财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况 分析。分析发现，虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10% 左右的速度增长，但从20〜30岁客户群所得的销售收入呈每年3%〜5%左 右的下降。另外，市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉，受访者 普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象，但及年轻消费者追 求美观时尚的消费需求有较大的差距。

要求：根据资料一和资料二，对华光眼镜作出SWOT分析，评估于2006年 初华光眼镜的优势、劣势、机会和威胁。

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