设备的管理和维护制度
1、 以保证医院计算机系统的正常运行和使用,维护医院正常的医疗秩序,促进医院计算机的应用和发展为目标。
2、 建立预防性保养维修制度,维修区域负责人员定期对其区域内的计算机及打印设备进行每月一次的巡查,发现问题及时处理。
3、 使用部门对计算机及外设有保管的义务,防止失窃。
4、 要求使用部门采取必要措施,确保计算机及外设始终处于整洁和良好的状态。
5、 对于关键的计算机设备应配备不间断电源(UPS)。
6、 当计算机及外设发生故障时,使用部门及时报修。区域负责人接到报修后,对报修情况进行记录,并通知维修人员赶赴现场予以维修。若设备处于保修期,应及早与厂家联系进行报修;若在保修期外,则购相应零配件修复或送厂家维修;若维修周期较长,则先用备用机顶替,然后再进行维修,保证正常的工作需要。
7、 硬件维护人员在拆卸计算机时,应采取必要的防静电措施。硬件维护人员在完成维修作业后,必须将所拆卸的设备复原。
8、 待修设备必须挂待修标签,注明使用部门、故障原因、经办人、维修日期。当维修完成返回给使用部门时,摘除待修标签,同时收回备用机。
9、 备用机有专人负责管理。若需要出借备用机,则必须登记,包括借用部门,借用
日期,经办人签字。当收回备用机时,则注销出借记录。
10、 送厂家维修的设备有专人负责记录,包括使用部门、送修日期、厂家。当设备维修好返回时,则注销送修记录。
11、 信息科应建立基本的零配件库,以保证维修需要。零配件有专人负责采购,坚持质量优良、价格合理的采购原则,在保证质量的前提下,最大限度为医院节约。
12、 医院计算机用户必须同时遵守“计算机网络安全管理制度”,保证网络和数据安全。
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