《幸存者》观后感

从《幸存者》看团队绩效

——《幸存者》第23季第8集浅析

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——《幸存者》第23季第8集浅析

我今天描写的是《幸存者》第23季——南太平洋系列中的第8集。下面我先简要介绍一下这个节目。

《幸存者》(Survivor)是一个在世界许多国家进行的电视真人秀节目，由美国的哥伦比亚

广播公司 （CBS) 拍摄制作。每期节目中，十几个来自不同行业、不同区域的参与者被送到世界各地荒凉的岛屿、野外，依靠基本的工具维持生存，必须自己寻找食物，并参与各种测量智商，体力的竞技竞赛，经历39天的竞争最终1名胜出者将赢得100万美元的奖金。节目的戏剧冲突性主要通过两种方式得以实现的：一是人与自然环境的冲突；一是人与人的冲突。这两种冲突不是凭空产生的，而是人为设置的，是建立在游戏规则的强迫性和巨额金钱诱惑性的前提基础之上的。为强化人与自然环境的冲突，节目将播出的地点选在荒无人烟的小岛上或野外，在这里没有丰美的水果，更不允许幸存者们自带食物，他们只能像当年鲁宾逊那样自己砍柴、生火、搭房、造筏，过着吃昆虫老鼠、被虫咬、受蛇蝎惊吓的生活。为了生存，参加者不得不用尽各种招数，人与自然的对立达到了高潮。由生存危机带来的冲突为节目的刺激奠定了基础。但更刺激的还是体现在人与人之间的对立上。

本季比赛中20个不同背景的部族成员被限定在南太平洋的岛屿上，其中包括两位往季选手，分别是口若悬河的“coach”和“水神”Ozzy，他们分成人数相等的两个部族——savaii和upolu，互相竞争进行豁免赛和奖励赛。比赛包括耐力、解决问题、团队合作、灵活性及意志力等多方面的较量。在豁免赛中失利的一队将召开部族会议，部族成员进行投票，得票数最多者被淘汰出局，被淘汰的部族成员将被送往放逐岛。本届采用预先告知的复活机制，在部落会议上被淘汰的选手还有机会东山再起，被淘汰选手经过两两PK，最后一人复活成功返回比赛。同时设有一个奖励赛，获胜的部族将赢得一些珍贵的奖品（如毯子、香料或燧石等）。

本集开篇是前集回顾。第17天，upolu和savaii两个部落剩余人数均等，各6人。在团队豁免赛上，upolu赢得了比赛，避免部族会议。Savaii部落将失利归结于cochran，决定投票送cochran去救赎岛同christine对决，但预感到两个部落即将合并，cochran在对决中的胜率很低，可能会使本部落在合并时失去人数上的优势。于是ozzy提出了冒险计划，自我牺牲去救赎岛，然后击败christine，回归比赛，保持部族人数上的优势；同时利用反间

计，让cochran打入upolu内部，变身“间谍”。晚上的部族会议上，一切按计划进行，ozzy把豁免神像让给了cochran，被送往救赎岛。他能否击败christine？两个部族合并真的会到来吗？cochran能成为王牌间谍吗？一系列悬念留待本集揭晓。

无可争议，cochran是这个计划的最大受益者，避免了被送往救赎岛。回到营地后，savaii部族成员对这个充满冒险的计划显得很是担忧，如果下一轮不合并，本部族将在对决中处于较大劣势，keith对cochran的指责尤为激烈。但木已成舟，大家一起讨论接下来cochran该如何进行间谍活动，upolu部族成员在合并后将首先准备淘汰哪位成员等问题，为cochran的间谍工作做准备。

救赎岛上，ozzy编造了一个谎言，把部族会议上大家一致投票给cochran，然后cochran使用神像为自己豁免，从而把自己送到了这里的故事娓娓道来，使christine相信自己被“暗杀”的事实。这到底是一场充满挑战的冒险还是一个愚蠢的决定，第二天将见分晓。第二天救赎岛对决场上ozzy挑战christine，所有的部族成员前来观战。Upolu成员看到是ozzy被送到了救赎岛，心存疑虑。ozzy继续着自己的表演，把昨天对christine说的谎言重新演了一遍，并声称如果有机会返回比赛一定会复仇，upolu成员却不以为然。经过激烈争夺，ozzy获胜，同时主持人jeff宣布两个部落合并，christine在大家的一片掌声中结束本次《幸存者》征程。

回到营地后，大家享受难得的快乐时光，举杯庆贺自己未被淘汰，同时为新一轮的比赛做准备。其间，Coach单独约谈cochran，cochran把自己在前部族受到的不公平待遇一一倾诉，希望能够得到帮助，掌握自己的命运，Coach坦言本部族不相信ozzy的表演，并且明确提出希望cochran跨过部族界限，投入他们部族的怀抱，他们将会非常欢迎他。Cochran的内心开始动摇，并和每个upolu成员进行了交流，临阵倒戈，把savaii本来的计划全盘突出。

Dawn和cochran在取树邮的路上就晚上的投票进行了沟通。他俩都是原部落的边缘人物，不被其他成员所重视，受到了不公平的待遇，他们认为在关键时刻，没必要对原部族忠诚，要多为自己考虑一些。

在个人豁免赛前，大家把合并后的新部族重新命名为“TE TUNA”，比赛中大家为象征个人豁免的项链而战，取得项链意味着今晚的部族会议上将免遭淘汰，离最后的大奖又进一步。最后经过激烈争夺，ozzy和Dawn取得了项链，在部族对决上取得了优势，savaii成员斗志高昂，他们商量着今晚投票的目标，并考虑如果投票票数持续两轮僵持的话不排除抽黑石的可能性。Cochran悄悄地把计划告诉了sophie，并希望得到upolu成员的接纳和尊重，虽然dawn竭力劝说cochran保持对本部族的忠诚，但cochran一意孤行，他认为此时是自己命运转折的关键时期，想掌控自己的命运的冲动，促成了他的最终倒戈。

部族会议投票前，主持人jeff先就投票问题提问这些部族成员，然后开始投票。Ozzy为whitney使用了豁免神像（豁免神像的作用可以使选手保证自己在此次部落会议中免遭淘汰，迫使得票数第二高的选手被淘汰。豁免神像在投票结果公布前决定是否使用）。投票如之前估计的一样，首轮平局，分别是keith和rich。重新投票，按照规则这轮投票的对象被限定为他们两人，会不会如前期所料，仍然是平局，接下来大家抽黑石呢？当jeff唱票到最后一票前，大家心里仍是这么认为的，最后jeff宣布keith被淘汰送往救赎岛时，upolu成员面露狡黠的笑容，欢庆胜利。savaii成员面面相觑、一片茫然，cochran承认了自己的叛变，将会和大家解释， jim禁不住破口大骂，整个savaii成员甚是气愤，矛头指向了cochran。Jeff熄灭了keith的火炬，然后宣布“这是部族的决定”。keith被送往救赎岛。接下来，cochran的命运将如何呢？原savaii部族的命运将如何呢？cochran的关键一票对整个赛季有什么样的影响呢？请观影下一集。

毋庸置疑，在《幸存者》节目中要想取得最后的胜利，要充分发挥团队和个人各方面的

能力，有时候还要使用一些非常规的手段，明争暗斗中把人性真实地暴露在我们面前。每个部族就是一个团队，那么，团队如何能取得更多的胜利呢？这就涉及团队的绩效问题，这有何决定呢？下面我就以上述材料，选取几点简要分析一下。

外界条件：有效的领导、信任的氛围。对于一个成功的团队，这两点不可或缺。我们就以savaii为例，因为他们团队的冲突表现更加突出。Savaii部族的领导无疑是ozzy，他拥有丰富的比赛经验，能力突出，深得大家的信任，为本部族的团队豁免赛的贡献很大。虽然其间与其他成员也有过小的冲突，但最终回归正道。特别是这集中大胆的冒险计划，把他的领导本色表露无遗。所以说，ozzy作为领导还是有效的。但他们团队的成员之间的信任程度不及对手，cochran从第一次部族会议开始，几乎每次在部族会议上名字都被提及，让他的内心惶惶不可终日，看不到出头之日，一直在寻找机会摆脱命运被别人掌握的困境。所以，当部族合并后，coach找他约谈，并给他许诺时，他不顾一切的投向其怀抱。直接决定了在第二轮投票的时候为了自身利益抛弃了整个团队，从而影响到后面整个赛事的走向。

团队成员在人员的分工上必须意见一致，对团队中一系列问题的决策需要团队领导和团队的结构发挥作用。特别对于传统管理的团队，有两个因素在团队绩效方面很重要：领导者的预期及领导者的心境。预期会从团队中得到收益的领导者，更可能得到收益。同样以savaii为例，之所以ozzy提出这么冒险的计划，因为他深知比赛的规则，对比赛有着很高的预期，希望自己部族在合并后能走到最后，向冠军冲刺，所以才决定了他孤注一掷的冒险。同时，他对自己信心满满，相信自身的实力能够战胜对手，可以重返比赛。而且我们也看到一切正如他所料，他重返比赛，部族合并。这些也决定了他被评为本赛季最受欢迎的选手。

高效团队队员之间彼此信任，而且，他们也表现出对领导的信任。团队队员的互相信任会促进合作。Upolu部族在coach的领导下，信任程度高于对手，虽然成员之间也是矛盾重重，团体之中分成多个小团体，但他们很多时候能达成一致，大家一起合作，保全自己的部

族。这种团结合作的精神使得在合并后成功拉拢了cochran入伙，在合并后的第一次部族会议投票中，取得了关键一役的胜利，为本部族成员最终拿下冠军奠定了基础。

成员的能力。团队绩效的一部分要取决于它的成员的知识、技能和能力。一般来说，团队需要三种不同类型的技能。第一，具有技术专长的成员；第二，具有问题解决和决策技能的人；第三，具有善于聆听、提供反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。将具备不同技能的人进行合理搭配极其重要。这点在团队豁免赛中表现得尤为突出，一个团队要取得胜利，必须需要大家全力以赴，发挥所长。因为比赛会综合考虑各方面的能力，而每个人都有自身的优势，所以团队的能力及构成也是相当重要的。

共同目标及有效的绩效考核。高效团队必定具有一个大家公认的、有意义的目标。它能够为队员指引方向、提供推动力，让团队成员为之作出承诺。很显然，《幸存者》的目标就是通过团队及自己的努力走到最后获得冠军，这引导着这些来自四方的选手们使出浑身解数，为之一搏。有些选手甚至使用了一些不太光明磊落的手段，这些在游戏中都是可以理解的。一个总目标中包括很多个小的目标，每个小目标的实现都是通过大家的团队合作完成，需要建立一套完整的绩效考核体系，规范团队成员的行为，激发大家的积极性等。

也许有人认为《幸存者》的目标是最后取得百万美元，我认为这个节目的意义远非如此，参赛中所获得的体验、感受的价值远不止百万美元，这些应该是选手们能够享用一生的财富，在今后的生活、工作中将会发挥巨大的作用。