EMC Avamar简明操作指南
V2.0 2011年元月
EMC Avamar简明操作指南
目录
第1章 Avamar概述 ........................................................................................................................ 2 第2章 安装Avamar Console ......................................................................................................... 3 第3章 Client安装和注册（激活） .............................................................................................. 8
3.1 Windows客户端注册 ...................................................................................................... 13 3.2 LINUX客户端注册 .......................................................................................................... 14 3.3 AIX客户端注册 .............................................................................................................. 15 3.4 从客户端手工发起备份 ................................................................................................. 20 3.5 Windows客户端软件卸载 .............................................................................................. 21 第4章 配置备份任务 ................................................................................................................... 22
4.1 组的概念 ......................................................................................................................... 22 4.2 创建Dataset—备份数据集 .......................................................................................... 22
4.2.1 文件dataset的创建 .............................................................................................. 22 4.2.2 SQL Server数据库 dataset的设置 ...................................................................... 31 4.3 创建schedule—备份安排 ............................................................................................... 36 4.4 创建Retention--备份数据的保存期 ............................................................................... 38 4.5 创建Group—备份组....................................................................................................... 39 第5章 0n-demand备份 ................................................................................................................ 45 第6章 数据恢复 ........................................................................................................................... 50
6.1 文件恢复 .......................................................................................................................... 50 6.2 SQL Server数据库恢复 ................................................................................................... 54 第7章 备份的日常监控和维护 ................................................................................................... 55
7.1 检查Avamar服务器状况 ............................................................................................... 55 7.2 检查Avamar的容量变化 ............................................................................................... 63 7.3 Avamar服务器的log ....................................................................................................... 65 7.4 检查和创建Checkpoint .................................................................................................. 67 第8章 单节点AVAMAR的关机和开机 .................................................................................... 70
8.1 关机 ................................................................................................................................. 70
8.1.1 停止avamar服务 ................................................................................................. 70 8.1.2 关机 ....................................................................................................................... 73 8.2 开机 ................................................................................................................................. 73 第9章 EMC Support支持 ........................................................................................................... 74
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第1章 Avamar概述
EMC Avamar是一个包含软件和硬件的充分集成的备份和恢复解决方案，包括重复数据消除功能。Avamar 的重复数据消除从要备份的客户端开始。Avamar 在子文件级检测数据的更改。如果 Avamar 以前已备份某数据，将不再备份它。这使备份期间通过网络传输的数据量减至最少，从而节省了大量带宽。
Avamar 可以跨客户端/ 站点消除重复数据。这意味着，如果子文件数据块出现在受保护环境中的多个位置，Avamar 将只对它备份一次 —— 但在恢复过程中允许任何需要该数据块的客户端进行访问。跨客户端的全局重复数据消除大大减少了备份的存储需求。而且，通过提供完整解决方案（包括存储、服务器、软件和支持），EMC 方便了客户，让他们只需要与一家成熟的供应商打交道即可解决其备份和恢复需要。
Avamar有多个型号 —— 从单节点到可扩展的多节点配置，它们在功能上完全相同，只是在容量、可升级性和高可用性选项上有所差别。Avamar支持功能包括远程访问和管理，还有系统级的“给总部发邮件”功能，其中包括可以通过 SNMP与管理框架集成的诊断功能。再加上针对受保护客户端的 Avamar 代理，提供了一个完整、预组包并经过测试的备份和恢复解决方案。
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第2章 安装Avamar Console
Console可以在windows和linux机器上安装，在你需要安装console的机器上找到hosts文件，打开，添加以下一行，如：
200.200.100.25 保存后退出。 再打开IE输入：
http://your avamar server host name 例如：
http://avamar1.rmyy.com
avamar1.rmyy.com
或者Avamar服务器的IP地址，上面avamar1.rmyy.com 为Avamar服务器的名称，其IP地址为200.200.100.25
例如我们可以输入IP地址： http://200.200.100.25/ 出现下图：
用鼠标拉到屏幕的底端，选择最下面的documents and downloads，如下图：
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鼠标双击documents and downloads，出现下图：
右边是所有Avamar的文档，你可以下载到本地。左边是所有Avamar的软件，包括各个平台的agent和控制台Administrator Console等。
如果我们用windows(32位)做console平台，我们需要找到windows for X86(32 bit)下的microsoft windows 2000,xp,2003,vista，鼠标双击它，得到
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下图：
安装console之前，需要先安装JRE-1 5 0,如上图，选择“jre-1 5 0 12-windows-i586-p.exe”,下载到本地后再安装。
接下来选择“AvamarConsoleMulitiple-windows-X86-4.1.0-1470.exe”，下载到本地后再安装。
如果是Linux平台，选择linux的JRE和Console下载，然后用rpm安装。在linux上需要执行以下命令：#mcgui 才能进入Console界面。
对于windows平台，安装好后，在Windows上有avamar administrator的图标，直接双击就可以进入console界面。或者通过“开始 所有程序 AVS administrator 5.0.3.29 Avamar administrator”，如下图：
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出现如下登录界面，输入用户名和密码（缺省是MCUser/MCUser1），Administrator Server输入Avamar的名称或IP地址：
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进入管理界面，如下图：
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鼠标点击“administration”，出现下图：
第3章 Client安装和注册（激活）
注意：先在客户端机器上ping avamar server的主机名，例如#ping avamar1.rmyy.com，看是否能ping 通，如果能ping通，可以不用修改hosts文件，如果不能ping通，需要在avamar备份服务器和客户端的hosts文件中分别加上对方的名称和IP地址，尽量写全，如果不写，客户端注册时可能会遇到麻烦，备份时很有可能报10008 code错误。修改hosts文件的操作如下：
在avarmar Server的hosts文件中加入备份客户端的IP地址和名称：如下图，10.201.1.131是客户端的IP地址。
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在客户端增加Avamar Server的ip和名称：
如下图举例，10.201.1.226是Avamar Server的IP地址。
安装Client：
Windows的客户端安装很简单，登录到AVAMAR服务器上点击安装即可，只是注意如果要安装Console，需要先安装Java。
Linux的客户端也还简单，但要有图形界面和火狐浏览器，如果没有，可以先下载到windows机器上，然后通过ftp传到linux服务器上进行安装。
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安装命令如下：
#rpm -ivh AVAMARLINUX.rpm 以下表示安装成功：
########################################### [100%] ########################################### [100%] Installation complete
You may run /usr/local/avamar/bin/avregister to register and activate this client with the Administrator server.
avagent Info <5241>: Logging to /usr/local/avamar/var/avagent.log avagent Info <5417>: daemonized as process id 2066 avagent.d Info: Client Agent started.
AIX与LINUX同样可以在命令界面执行安装程序：
#cd /tmp
#geninstall -d AVAMARAIX.bff all
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WINDOWS CLIENT安装后可以在屏幕右下角看到一个蓝色的“A”的图标，鼠标双击它，出现下图：
安装完后，可以到任务管理器和服务中查看进程和服务是否起来： 如下图：“Backup Agent”
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如下图“avagent.exe”和“avscc.exe”
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安装好后，要进行注册（激活），只有注册到Avamar服务器后，才能备份和恢复。
3.1 Windows客户端注册
如下图，选择“Activate”注册
在下图的“Administrator Server Address”中输入Avamar Server的主机名或IP地址，例如“avamar1.ctbri.com.cn”；
在“Client Domain”中输入此客户端需要加入的域，例如下图的
“/DCServer/SharePoint”， /DCServer/SharePoint是Avamar域的名称。如果你的备份客户端数量不多，可以不用建域，就用clients域，此时你就在“Client Domain”填入clients就可以。
填好后用鼠标点击“Activate”，进行注册。
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3.2 LINUX客户端注册
以root用户登录到linux客户端机器，执行以下命令： #/usr/local/avamar/bin/avregister 出现以下信息：
The following appears in the command shell: === Client Registration and Activation
This script will register and activate the client with the Administrator Server ：
Enter the Administrator server address (DNS text name, not numeric IP address): （说明：在此处输入Avamar节点服务器名称或ip地址，例如avamar1.rmyy.com或200.200.100.25）
Enter the Avamar server domain [clients]: （说明：在此处填入此客户端需要加入的avamar的域，缺省是Clients 域，例如你可以填入“oracle”,oracle是你在avamar 管理界面中事先建好的一个domain域。也可以直接按回车，接受缺省的clients域）
出现以下信息说明已成功注册：
The following appears in the command shell: avagent.d Info: Client Agent stopped. [ OK ]
avagent Info <5241>: Logging to /usr/local/avamar/var/avagent.log avagent.d Info: Client activated successfully. [ OK ]
avagent Info <5241>: Logging to /usr/local/avamar/var/avagent.log
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avagent Info <5417>: daemonized as process id 3385 avagent.d Info: Client Agent started. [ OK ] Registration Complete. 如下图：
3.3 AIX客户端注册
#/usr/local/avamar/bin/avregister 出现下面的注册界面：
=== Client Registration and Activation
This script will register and activate the client with the Administrator server.
Enter the base directory of the Avamar Client installation [/usr/local/avamar]:
4. Press ENTER to accept the default base installation directory. The following appears in the command shell:
Enter the Administrator server address (DNS text name, not numeric IP address): //Avamar节点服务器名称或ip
地址，例如：avamar1.rmyy.com
5. Type the actual network hostname (as defined in DNS) of your Avamar Administrator server and press ENTER. The following appears in the command shell:
Enter the Avamar server domain [clients]: //可填入你的domain。例如oracle
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注册后，回到Avamar Server 的Console界面，进入“administration”，在“Account Management”条目下，可以在你的Avamar域下看到你注册后的客户端主机名，鼠标右击此客户端，得到下拉菜单，可以选择“Move Client”，将此客户端迁移到其他Avamar域中：
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或者可以选择“Edit Client”，加入此Client的一些信息，例如联系人，emial地址，电话号码和物理位置：
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你也可以选择“Retire”，将此客户机“退役”，客户机“退役”后，将不再备份，但以前备份的数据，只要没有过保存期，还可以恢复：
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你也可以删掉客户端：
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3.4 从客户端手工发起备份
你可以登录需要备份的客户端，打开客户端界面，如下图，选择“Action”下拉菜单中的“Backup Now”
然后选择需要备份的文件，进行备份。
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3.5 Windows客户端软件卸载
如果需要卸载Windows客户端软件，需要登录到Windows客户端机器，在“控制面板”中选择“添加和移走程序”如下图，选择“Backup for Windows”，选择“Remove”：
卸载后需要删除Avamar安装目录，并重启Windows服务器。
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配置备份任务
3.6 组的概念
组是自动备份的发起者。创建组之前要先在自己的域（Domain）创建dataset，schedule，retention，以备组调用。创建组时需要选择相应的dataset，schedule，retention，和客户端机器，只能选择根域（/）或本域属下的dataset，schedule，retention和Clients；不能选择别的域下的这些资源。
一个客户端可以属于不同的组，备份不同的内容，采用不同的保存期和作业时间。下面分别介绍创建dataset，schedule，retention和Group。
3.7 创建Dataset—备份数据集 3.7.1 文件dataset的创建
点击“Navigation”,从下拉菜单中选择“Policy”，如下图：
选择“Tools”,再选择“Manage Datasets…”，如下图：
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选择你希望将Dataset放在那个域下，就选择那个域，例如下图的“Accpac”域，鼠标点击“Accpac”域使其保持蓝色，然后用鼠标点击右上角的“New”：
在下图的“Name”中填入“file-test”（dataset的名称），点击“Enter Explicitly”，从“Select Plug-in Type”的下拉菜单中选择“Windows Files System”，如下图：
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将“Select Files and/or Folders”下面的圆形白框，用鼠标点上黑点，再用鼠标点开其右边的“….”框，如下图：
下图从左边框中，选择你要备份的客户端机器，例如/DCServer/Accpac域下的“crsmbjsrv01.dc.capitaland.com”机器，用鼠标点击此机器，此时从右边框中出现“Windows File System”，点开其旁边的+号，可以看到树形目录，选择需要备份的文件或目录。点击文件或目录前面的空白框，使其打上勾。最后用鼠标点击“ok”。
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现在上面刚选的目录或文件就加到下图下半部的白色框中，接下来我们需要将此白色框中缺省的文件目录去掉，只剩下刚才我们加的目录。用鼠标选上缺省目录，例如下图的“All local AIX filesystems”，使其为蓝色，然后用鼠标点击其右上的减号，将此目录移走。依此类推，将不需要的目录从此白框中移走。最后剩下我们需要备份的目录和文件。
点击“Exclusions”，可以排除某一类文件的备份，例如在“Select Files and/or Folders”下面的白框中填入“*.jpg”，然后按下面的加号：
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“*.jpg”就被加到白框中，如下图：
点击“Inclusions”，指的是在排除的文件中，需要备份的文件，例如虽然我们指定所有“*.jpg”的文件不备份，但在这里我们可以设一个例外，要求“boss.jpg”必须备份。如下图，输入“boss.jpg”， 然后按下面的加号：
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“boss.jpg”被加入到需要备份的文件中，如下图：
点击上图的“OK”键，再选择“Options”，出现下图：
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在“Backup Windows System State”前面打勾，表示要备份Windows系统文件。
用鼠标点击左下角的“show advance options”，可以打开高级选项功能。 在“Enable debugging messages”前打勾，表示打开此备份的“debug”，以便得到更多的诊断信息。但需要记住，备份故障排除后，需要将此勾去掉，以
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免产生太多的log，占用磁盘空间。
如下图，可以在备份前后添加脚本，“pre-script.bat”表示备份前执行的脚本文件名的名称，“post-script.bat”表示备份后执行的脚本文件名的名称，所有脚本文件必须放在备份客户端的c:\\program
files\\avs\\etc\\scripts(windows)或/usr/local/avamar/etc/scripts(linux或unix)目录下。
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以上设置好后，点击“OK”键，可以看到在“Accpac”域下，新增加了“file-test”的dataset,如下图：
检查上图中右边框中的设置，如果无误，即可点击OK键退出dataset的设置。
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3.7.2 SQL Server数据库 dataset的设置
与文件dtatset的创建过程类似，只是选择的内容有所不同，例如我们要在Accpac域下建一个“SQL-test”的dataset，在“Select Plug-in Type”中，我们要选择“Windows SQL”，如下图：
点击右边中部的“….”按钮：
如下图，在左边框中选择SQL Server数据库服务器，在右框中，点开“Windows SQL”前的加号，最右边将显示所有的数据库名称，在需要备份的数据库前的白框中打勾：
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选择OK键，选中的“01849A”和“01849B”两个数据库就出现在下图的白框中：
将白框中缺省的目录移走：
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只剩下两个数据库：
选择“Options”，再选择“Windows SQL”，如下图：
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选择左下角的“show advance options”，如下图：
上图中，如果是SQL数据库是采用NT帐号授权模式，就保持缺省的模式，“Use NT authentication”前打上勾；如果SQL是只采用数据库授权认证模式，我们就需要事先在数据库中建好备份帐号，在此处输入，如下图，将“Use NT authentication”前的勾去掉；将SQL server address的ip地址输入，在SQL login ID的白框中输入SQL备份帐号“backupadmin1”，SQL password的白框中输入帐号的密码：
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下图中，在“Truncate database log”右边的白框中有三个选项，如果SQL Server数据库已经打开了事务日志归档模式，我们选择第一项“Default log Truncation”； 如果SQL Server数据库没有打开事务日志归档模式，我们选择第三项“Suppress log Truncation”，如下图：
完成后，点击OK键。可以看到在Accpac域下多出了“SQL-test”的dataset，并检查设置，一切OK后，点击OK键完成设置：
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3.8 创建schedule—备份安排
选择“Tools”，选中“Manage All Schedule”，选择你的域，再选择“New”，如下图：
在下图的“Name”中填入Schedule的名称“vm-schedule-test”，选择
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“weekly”，选择备份最早开始时间，在Earliest start time下的白框中选择“10:00 下午”，如下图所示选择好你的参数：
点击OK键，得到我们新建的Schedule:
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3.9 创建Retention--备份数据的保存期
选择“Tools”，选中“Manage All Retention Policies”，选择你的域，再选择“New”，如下图：
在下图的“Name”中填入Retention的名称“vm-retention-test”，选择Retention period,在其右边的白框中填入1，在其右的下拉菜单中选择“days”,如下图：
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点击OK键，就建好了我们的retention，如下图：
3.10 创建Group—备份组
鼠标右击你的域，从下拉菜单中选择“New Group”，如下图：
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在下图“Name:”下的白框中填入组的名称“simahui-caocao-sus-test”，如下图：
上图，鼠标点击“Next”，如下图，在“Select An Existing Dataset”的下拉框中选择我们刚刚建的“DCServer/ESX/caocao-test-sus”：
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点击“Next”，如下图，在“Select An Existing Schedule”中，选择我们刚才建的Schedule“DCServer/ESX/vm-schedule-test”：
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再点击“Next”，如下图，在Select An Existing Retention Policy的下拉菜单中选择“/DCServer/ESX/vm-retention-test”：
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点击“Next”，如下图，选择备份的Client，使其为蓝色，最后点击“Finish”：
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如下图，在ESX域下，我们从右边的列表中可以看到我们刚刚将好的备份组“simahui-caocao-sus-test”：
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第4章 0n-demand备份
我们可以在Server端手工发起备份作业，称之为0n-demand备份。 如下图，选择“Backup&Restore”：
在“Actions”下拉菜单中选择“Backup Now”：
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选择要备份的域，客户端和文件目录，如下图：
选择“Backup Now”，开始发起手工备份，如下图：
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选择此备份数据要保存的周期和是否加密：
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选择“Navigation”下拉菜单中的“Activity”，观察备份的状态，如下图：
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我们也可以对一个备份组发起手工备份，如下图，选择“Navigation”下拉菜单中的“Policy”：
选择域下的备份组，使其为蓝色，点击右上角的“Back Up”按钮，如下图 ：
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第5章 数据恢复
5.1 文件恢复
如下图，选择“Backup&Restore”：
选择“Select for Restore”，选择备份的客户端，选择需要恢复的文件或目录：
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在“Actions”下拉菜单中选择“Restore Now…”，如下图：
如果将文件回复到原始位置，请选择“Restore everything to its original location”；如果将文件恢复到其它机器的其它位置，我们可以选择“Restore everything to a different location”，且点击“Browse”按钮，选择要恢复到的目的地；在“Restore Plug-in”的下拉框中选择“Windows File System”，如下图：
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选择恢复的目的地：
点击上图的“More Options”，得到更多的选项，如下图，在“Overwrite existing files”的下拉框中选择当恢复位置存在要恢复的文件时，是否要覆盖原文件。“Never”表示“从不覆盖原文件”；“Always”表示“总是覆盖原文件”；“Generate new name”表示“用一个新的文件名来恢复文件”；“if Modified”表示“如果备份文件是原文件的修改版，将覆盖原文件”； “if Newer”表示“如果备份文件比原文件的更新，将覆盖原文件”。
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在“Restoration of open files”的下拉框中选择当恢复的文件正在被打开时，是否要恢复原文件。“Never”表示“不恢复原文件”；“Defer until Reboot”表示“推迟到下次重启的时候恢复原文件”；“Generate new name”表示“用一个新的文件名来恢复文件”； “if Newer defer until Reboot”表示“如果备份文件比原文件的新，将在下次重启后恢复原文件”。
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选择是否恢复隐藏的文件和目录，缺省是恢复隐藏的文件和目录：对于windows的系统文件，需要选择“Restore folders and files with SYSTEM attribute” ，点击ok开始恢复文件。
5.2 SQL Server数据库恢复
数据库恢复的前提条件是，要按原安装配置重新安装SQL 数据库（如果原数据库已经损坏），数据库的安装目录需要与原数据库安装目录一样，数据库名也必须与原数据库一样。恢复数据库时，需要将此数据库“offline”脱机或分离。 在“Restore Plug-in”下拉菜单中，我们需要选择“Windows SQL”，然后点击OK恢复。如下图：
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第6章 备份的日常监控和维护
6.1 检查Avamar服务器状况
如下图，选择“Server”：
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选择“Server Monitor”，看到各个数据节点的健康状况，绿色表示健康：
选择“Server Management”,可以看到容量的使用情况：
选择“Checkpoint Management”，每天Avamar自动做两次Checkpoint，并对其中的一次Checkpoint做“Validated”校验，完成“Validated”的Checkpoint前面会打上勾，没有做“Validated”的Checkpoint前面会打上问号。如下图所
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示，每天检查Checkpoint的状况，如果出现问题，立即与EMC Support联系。
选择“Navigation”下拉菜单中的“Activity”，观察备份的状态，如下图：
特别要注意Failed的备份任务：
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双击选中的备份条目，出现下图的备份信息log：
你可以将此log信息“Export”导出，存到本地，如下图，选择“Export”按钮：
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选择存放的位置和文件名：
选择“Activity report”：
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可以按照不同的属性，选择不同的报告，如下图，在“Actions”下拉菜单中选择“Filter…”：
也可以选择一个时间段的报告，例如下图的从2009年6月23日的19:31到2009年6月24日的19:31：
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选择好后，在“Actions”下拉菜单中选择“Export Report…”，如下图：
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6.2 检查Avamar的容量变化
通过putty以root用户登录到Avamar Server：
到/usr/local/avamar/bin目录：#cd /usr/local/avamar/bin 在此目录下执行以下命令：
#capacity.sh 如下图：
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显示Avamar每天备份的新增数据量（New Data#BU），通过垃圾清理清除的数据量（Removed#GC），最后是Avamar的空间改变量（Net Change），如下图：
上图表明从2009年6月10日到2009年6月24日，Avamar平均每天的空间变化量
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是正的36600MB，说明容量消耗很大，需要引起注意，如果Avamar运行一段时间后，其变化量接近为零或者为负，是比较理想的状况，如果是很大的正值，就需要密切关注容量的使用情况。
上图的下半部也指出了备份量最大的三个客户端：“dingguan,dingyi和pangtong”。
6.3 Avamar服务器的log
以root用户登录avamar server，到/usr/local/avamar/var/cron目录，可以看到所有Avamar的安装和配置log信息，如下图：
到/usr/local/avamar/var/mc/server_log目录下，可以看到所有MCserver的日志信息，如下图：
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收集其它存储节点的日志信息，转换到“admin”用户，执行以下命令： #su – admin #ssh-agent bash
#ssh-add ~admin/.ssh/admin_key #enter admin_key: P3t3rPan #mkdir templogs #getlogs
在templogs目录下得到一个log目录，将其压缩，从AVAMAR服务器上取出，Email给EMC support，以便分析avamar的健康状况。如下图：
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6.4 检查和创建Checkpoint
Avamar系统每天自动做两次checkpoint。建议每天登录AVAMAR管理界面检查checkpoint是否正常完成，如果没有完成，最好手工做一份，如果手工做不成功的话，务必打800电话开case，解决问题。
以下是手工做checkpoint的步骤。
登录到Console管理界面，选择“server”
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下图选择 checkpoint management,可以看到最近做的两份checkpoint,检查start time，看看是否是今天或昨天做的，如果不是，就要检查哪出问题了，必要的话就打800解决。试试手工做一份checkpoint，如下操作： 选择Actions>Create Checkpoint:
Validate带？号的Checkpoint：
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第7章 单节点AVAMAR的关机和开机
7.1 关机
7.1.1 停止avamar服务
建议在停止服务前，先创建和校验一个checkpoint，以防万一。
1. 打开putty，以”root”用户登录到AVAMAR server(IP:200.200.100.25) “root”用户的密码是“changeme” 2. 执行以下命令： #ssh-agent bash
#ssh-add ~dpn/.ssh/dpnid #su – dpn #ssh-agent bash
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#ssh-add .ssh/dpnid 检查Avamar的健康状态： #status.dpn
从出现的执行结果中找到下面的内容，如果没有，请联系EMC技术支持人员，帮您解决问题。只有找到下面内容，您才能执行下一步的停机操作。
All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok Access-Status: full
执行以下命令创建一个checkpoint：
#echo \"/usr/local/avamar/bin/cron_env_wrapper cp_cron --override\" | at now’
完成后，接着校验它：
#echo \"/usr/local/avamar/bin/cron_env_wrapper “hfscheck_cron --full” | at now
执行下面命令检查刚刚完成的checkpoint已经存在： #cplist
下面可以停止avamar 进程： #dpnctl stop 出现以下信息：
Do you wish to shut down the local instance of EMS? Answering y(es) will shut down the local instance of EMS
n(o) will leave up the local instance of EMS q(uit) exits without shutting down
y(es), n(o), q(uit/exit): 请输入y
The following information appears in your command shell. Identity added: /home/admin/.ssh/dpnid (/home/admin/.ssh/dpnid) dpnctl: INFO: Suspending scheduler... dpnctl: INFO: Scheduler suspended.
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dpnctl: INFO: Checking for active checkpoint maintenance (cp_cron)...
dpnctl: INFO: Suspending maintenance cron jobs...
dpnctl: INFO: Terminating hfs integrity maintenance (hfscheck)... dpnctl: INFO: Shutting down EMS... dpnctl: INFO: EMS shut down. dpnctl: INFO: Shutting down MCS... dpnctl: INFO: MCS shut down. dpnctl: INFO: Shutting down gsan... dpnctl: INFO: gsan shut down.
停止avamar的自动运行功能： #dpnctl disable
检查AVAMAR的所有服务状态是否都已经停止： #dpnctl status
出现下面的信息，表明已经成功停止了AVAMAR所有服务： dpnctl: INFO: gsan status: down dpnctl: INFO: MCS status: down. dpnctl: INFO: EMS status: down. dpnctl: INFO: Scheduler status: down. dpnctl: INFO: dtlt status: down.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: suspended. dpnctl: INFO: Maintenance cron jobs status: disabled. dpnctl: INFO: Unattended startup status: disabled.
执行两次exit，以退出dpn 和admin用户，回到root用户： #exit #exit
执行下面命令：
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#backup_upgrade_files 7.1.2 关机
最后执行关机命令： #shutdown –h now
切记千万不要直接拔电源关机，否则有可能会导致备份数据丢失！ 7.2 开机
1、 2、
打开机架上的电源开关，给AVAMAR的后端两个电源加电
在avamar的前面板上有一个圆形的电源开关，按住它两秒，系统开
始启动，看到前面板的液晶显示屏亮，并出现数字。 3、
启动10分钟后，打开putty，以”admin”用户登录到AVAMAR
server(IP:200.200.100.25)，“admin”用户的密码是“changeme” 4、
执行以下命令：
#ssh-agent bash
#ssh-add ~admin/.ssh/admin_key 5、
要求输入Enter user admin’s ssh passphrase
输入：P3t3rPan 6、
执行以下命令，启动AVAMAR的自动运行功能：
#dpnctl enable 7、
执行以下命令，启动AVAMAR的服务：
#dpnctl start 8、
等待启动命令运行结束，需要耐心等待一段时间，执行以下命令，
检查所有服务是否起来： #dpnctl status
如果出现以下信息，表明所有Avamar服务已经起来：
dpnctl: INFO: gsan status: ready dpnctl: INFO: MCS status: up.
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EMC Avamar简明操作指南
dpnctl: INFO: EMS status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up. dpnctl: INFO: dtlt status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled. dpnctl: INFO: Maintenance cron jobs status: enabled. dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled. 执行三次exit，从系统中退出。
如果得到的信息始终与上面的信息有出入的话，请联系EMC技术支持工程师，以帮你诊断和解决问题。
第8章 EMC Support支持
如果Avamar出现问题，你可以打EMC的热线电话寻求支持，也可以登录EMC Powerlink网站，按以下方式创建Case。但记住所有这些支持都需要您提供Site ID或产品的序列号S/N。
Avamar售后支持EMC Hot Line➢800-3622-3622, 普通话，需用固定电话打➢800－819 0009，普通话，需用固定电话打➢800－810 3777，普通话，需用固定电话打➢400－670 0009 ，普通话，需要手机打WebSitePowerLink➢http://powerlink.emc.comsupportRequest Support Create Service Request•需要的信息➢Site ID：➢S/N：©版权所有2007 EMC 公司。保留所有权利。181
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