江南大学商学实习总结报告

成 绩 2010年 7月 9 日

实 践 总 结 报 告

进行了三周的短学期，我对银行业务有了比较切实的认识，也有了更深的了解，我想，这对以后的工作有很大的帮助。此次实习，主要是做业务，一共分为银行会计业务、银行信贷业务和国际结算业务。

银行会计业务中的业务最多，我们一共做了14个业务，包括活期储蓄业务、整存整取业务、通知储蓄业务、定活两便业务、贷记卡业务、代理中间业务、储蓄特殊业务、现金业务、本票业务、汇票业务、汇兑业务、委托收款业务、单位活期存款业务和同城票据结算业务，总体来说，还是比较简单的。千篇一律的接受业务，然后一直不断的解决客户需求，直到柜员轧账，业务中的客户需求很多都是类似的，基本上可以分为几类，每类轮流做上两三遍就可以结束了。但是也有例外，就是同城票据结算业务，这是所有业务中最复杂的，也是最难的业务，首先要提入借方凭证和贷方凭证，清分所有借贷方提入单据，做清分的时候就得很小心翼翼了，非常容易出错，然后是交换票据提入数据登记【4001】，对透支原因的票据，则退票处理【4003】，若透支，还需要进行退票罚金与处理，而票据应该交换票据轧差确认【4007】，然后收托入账，做同城票据交换查询打印，入账未成功进行清单查询打印【4005】，有其他原因的，则手工入账，然后进行交换场次切换【4201】；这一步骤的完成就需要半个小时左右，业务票据很多，需要填写的数据也很多，等这个步骤完成，对所有入账单据进行盖章操作，盖章也是一门大学问，一定要看好改哪个不盖哪个，一不小心搞混了，找都找不到，一个一个的试下去必定会造成低分，所以，每个步骤都必须仔细再仔细的操作。接下来的递交客户操作也需要选好单据，剩下的单据，还要分清哪个归到单据箱，哪个归到清算箱，不到最后不能掉以轻心。

银行会计的业务实验让我熟悉了解了银行业务，感觉学习到的不再是书本上的晦涩难懂的理论知识，结合到切实的操作，才发现，银行会计需要的不仅仅是计算，而是耐心和细心。随着知识经济时代的来临，银行会计管理方式的变化，计算机扮演着越来越重要的角色，在很多方面，大大提高了银行工作效率，但是很多时候也特别容易出错，很多数据比较容易填写错误，所以需要很严格的审核和检查。