1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。
8、业主进入小区时应检查“临时业主卡”，装修人员进入小区须检查“临时出入证”。
9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主（司机）在检查表上签字确认。
11、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不喝酒、不吸烟、不闲谈。 12、负责对进入小区的可疑和闲杂人员进行盘查，并及时请其离开小区，制止小区内的打架斗殴事件。
13、严禁搞传销及做广告的人员在小区内各种公共场所、设施上散发和张贴传单。 14、完成物业办安排的其他工作
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