职业技能鉴定国家题库石化分库
加油站操作员(工种)初级理论知识试卷
注 意 事 项
线 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 此4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 总 分 统分人 核分人 过 得 分 超得 分 评分人 一、单项选择(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
准每题1分，满分80分。)
1. 职工对企业诚实守信应该做到的是( )。
A、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位 B、扩大企业影响，多对外谈论企业之事 不 C、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做 答案：C
2. 提高生产效率，促进企业发展的重中之重是( )。
题 A、文明礼貌 B、团结互助 C、自学成才 D、勤劳品质 答案：D
3. 带控制点的工艺流程图中，表示浓度的参量是( )。
答 A、T B、P C、H D、C 答案：D
4. 耳的防护即( )的保护。
A、听力 B、耳廓 C、头部 D、面部 生答案：A
5. 进入有毒设备内的作业人员，应备有( )。
A、防护口罩 B、过滤式防毒面具 C、长管呼吸器 D、普通面具 考答案：C
6. 各种皮带运输机、链条机的转动部位，除安装防护罩外，还应有( )。
A、安全防护绳 B、防护线 C、防护人 D、防护网 答案：A
7. 为在一定的范围内获得最佳秩序，对( )制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。
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A、实际的或潜在的问题 B、实际问题 C、事物和概念 D、潜在问题 答案：A
8. 根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国的标准分为( )四级。 A、国际标准、国家标准、地方标准和企业标准 B、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 C、国家标准、地方标准、行业标准和企业标准 D、国际标准、国家标准、行业标准和地方标准 答案：B
9. 在计算机应用软件Word中常用工具栏中的”格式刷”用于复制文本和段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复用多次，应进行( )操作。
A、双击格式刷 B、拖动格式刷 C、右击格式刷 D、单击格式刷 答案：A
10. 在应用程序OutlookExpress中，用来保存往来邮件的人名和邮箱地址的是( )。 A、地址簿 B、通讯录 C、收件箱 D、通讯簿 答案：D
11. 我国《劳动法》规定，安排劳动者延长劳动时间的，用人单位应支付不低于劳动者正常工作时间工资的( )的工资报酬。
A、100% B、150% C、200% D、300% 答案：B
12. 石油是( )。
A、纯净物 B、化合物 C、混合物 D、单质 答案：C
13. 原油是( )。
A、纯净物 B、混合物 C、化合物 D、单质 答案：B
14. 石油是重要的战略资源，它与煤炭一样，被称为( )。
A、可再生资源 B、最环保的能源 C、化石燃料 D、最清洁燃料 答案：C
15. 汽油中( )的含量越多，其燃烧后污染越小。
A、碳 B、氢 C、氮 D、硫 答案：B
16. 计量具有准确性，一致性，( )和法制性四个特点。
A、实用性 B、简明性 C、溯源性 D、合理性 答案：C
17. 下列计量单位属于法定计量单位的是( )。 A、重量KGS
3
B、密度g/m C、质量t D、体积cc 答案：C
18. 加油站卧式金属储油罐安装呼吸管线，主要是为了( )。 A、让油罐自由呼吸，保护油罐安全
B、降低油罐储油压力，减小油品蒸发损耗 C、增大油罐储油压力，减小油品蒸发损耗 D、保护油罐安全，同时减少油品蒸发损耗
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答案：D
19. 吸油管管端安装的底阀，其主要功能是( )。
A、防止管线内的油品倒流回罐 B、控制管线内油品流量 C、防止油污、水分从油罐中流出 答案：D
20. 采用分布式超媒体信息查询系统，( )包括如文本、声音、图像、视频等信息。 A、电子邮件 B、万维网
C、远程登陆 D、专题讨论（BBS） 答案：B
21. 下列关于服务承诺的描述，错误的是( )。
A、服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允 B、服务承诺兑现与否，应视顾客及实际情况而定
C、服务承诺必须得以兑现，否则会失去信誉和顾客，也就失去了企业的生命力 D、服务承诺是一个企业信心、信誉、品牌、实力等方面的综合反映 答案：B
22. @下列说法，正确的是( )。
A、为加快卸油速度，可以打开计量孔盖卸油
B、为保护油罐安全，降低油品蒸发损耗，油罐必须安装机械呼吸阀 C、油罐区可以种草绿化
D、为防止油气积聚，油罐井必须敞开 答案：C
23. 划分油品危险性等级的指标是( )。
A、闪点 B、馏程 C、自燃点 D、燃点 答案：A
24. 下列表述的灭火方法，属于负催化抑制法的是( )。
A、阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。
B、将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧
C、将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止
D、让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧 答案：D
25. 使用石棉被灭火时，下列说法不正确的是( )。
A、应严密地将容器口密封 B、应是油品初期火灾
C、动作要快，要准 D、应从下风方向接近容器口进行扑救 答案：D
26. 柴油中的水分越多，其( )越差。
A、蒸发性能 B、安全性能 C、清洁性能 D、抗爆性能 答案：C
27. 送油罐车接卸验收总体流程的顺序是( )。
A、安全准备、准备卸油、罐车验收、卸油、油罐验收 B、安全准备、罐车验收、准备卸油、卸油、油罐验收 C、安全准备、准备卸油、卸油、罐车验收、油罐验收 D、安全准备、油罐验收、准备卸油、卸油、罐车验收 答案：B
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28. 送油船（驳）接卸验收总体流程的顺序是( )。 A、安全准备、准备卸油、船（驳）验收、卸油 B、安全准备、船（驳）验收、准备卸油、卸油 C、安全准备、准备卸油、卸油、船（驳）验收 D、安全准备、准备卸油、卸油、船（驳） 答案：B
29. 加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材应摆放在( )。 A、汽车油罐车边上
B、离收油罐及油罐车一定距离，上风取用方便处 C、收油罐边上 D、接卸油口边 答案：B
30. 接卸油罐车时，静电接地夹应连接在罐车的( )。
A、任何位置 B、罐车固定连接处 C、轮胎的钢圈上 D、任意部位的金属件上 答案：B
31. 阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的( )而损坏管件。
A、水击压力 B、反弹压力 C、工作压力 D、流速 答案：A
32. 油料管理员要核对卸油罐与罐车所装油品( )要相符。
A、颜色 B、质量 C、数量 D、品种 答案：D
33. 般舶卸油前，必须经安全员先进行( )测爆，确认安全可靠后，才能启用机泵卸油。 A、安全 B、通风 C、温度 D、油品 答案：C
34. 量油尺刻度线长度和尺宽相同的刻度线位置是( )。
A、m和cm B、m和mm C、dm和cm D、m和dm
答案：D
35. 量油尺的检定周期是指( )。 A、检定量油尺之日起至满半年
B、检定量油尺后从第一次使用之日起至满半年 C、检定量油尺之日起至实际使用满半年 D、检定量油尺之日起至小于或等于半年 答案：D
36. 每支SY-Ⅱ型密度计在有效使用期限内示值的误差( )。
3
A、等于0.0005g/㎝
3
B、小于或等于0.0005g/㎝
3
C、小于0.0005g/㎝
3
D、大于或等于0.0005g/㎝ 答案：B
37. 量油尺下、上都必须沿导尺槽进行的主要目的是为了( )。
A、测量油高的准确和静电导除的安全 B、静电导除安全和测量油高的准确 C、测量油高的准确 D、静电导除的安全 答案：A
38. 量油尺的零刻度在( )。
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A、尺带与尺架连接处 B、尺砣不与尺带连接的顶端 C、尺带与尺砣连接处 D、尺砣与尺带连接的顶端 答案：B
39. 试油膏应抹在( )的位置上。 A、油罐总高与空高之差 B、油罐空高与总高之差
C、油罐总高与下到油罐参点以下尺带长度之差 D、下到油罐参点以下尺带长度与油罐总高之差 答案：A
40. 使用量油尺测量水高，应( )。 A、先读水高后读油高 B、先读油高后读水高 C、同时读油高、水高
D、先读出油水总高后读出油高再求出两者之差得水高 答案：B
41. 量水尺测量值的允许误差 1mm是指( )。
A、两次规范操作测量比水高的真实值大1mm与小1mm之差 B、两次规范操作测量比水高的真实值大1mm或小1mm的那个数 C、两次规范操作测量水高允许相差 1mm
D、两次规范操作测量水高之差允许相差 1mm 答案：C
42. 读温度计测量值时，视线和温度计保持垂直，( )不离开液面，读数正确。 A、安全泡 B、感温泡 C、温度计整体 D、感温液体 答案：B
43. 自动液位计量系统的管理软件是( )。
A、WindowsMe B、加油站自动计量管理系统 C、Windows2000 D、linux 答案：B
44. 自动液位计“高液位报警值”是指( )。
A、油位盲区高度 B、防止油罐溢油的安全高度 C、预警油位高度 D、油罐高度 答案：B
45. 自动液位计高液位报警处置方法是( )。
A、鼠标双击关闭 B、鼠标双击通讯状态栏 C、鼠标双击取消 D、鼠标双击工作状态栏 答案：D
46. 自动液位计“低液位报警值”的设置应考虑( )。
A、油位盲区高度 B、罐底水位高度 C、水位盲区高度 D、油罐高度 答案：A
47. 自动液位计高水位报警处置方法是( )。
A、鼠标双击关闭 B、鼠标双击工作状态栏 C、鼠标双击取消 D、栏鼠标双击通讯状态栏 答案：B
48. 用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度( )。
A、不大于0.5% B、不小于0.5% C、大于0.5% D、小于0.5% 答案：A
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49. 加油站盘点应做好( )等方面的工作。 A、记帐凭证、罐存、油票、超市商品与金额 B、油票、罐存、记帐凭证、超市商品与金额 C、罐存、记帐凭证、油票、超市商品与金额 D、罐存、油票、超市商品与金额、记帐凭证 答案：C
50. 《加油站盘点月报表》由品种、( )、实际盘点数量、损溢、损溢率、损溢分析、上级审批七部分组成。
A、上期罐存 B、本期付出 C、帐面数量 D、本期结存 答案：C
51. 属于盘点环节的帐表有《商品盘点表》、( )和《库存商品明细分类帐》。 A、《油品分罐保管帐》 B、《付油日报表》 C、《已提未结明细帐》 D、《已售未提明细帐》 答案：A
52. 抽吸污杂时，可用防爆电机驱动的真空泵或往复泵，注意电机外壳要接地，泵应距油罐( )米以外。
A、6 B、5 C、4 D、3 答案：D
53. 对于记账加油业务，下列做法不对的是( )。
A、记账加油必须事先由主管公司（或具有法人资格的加油站）与购油单位签订购油合同。合同内容必须合法
B、次日，由记账员做好记账加油单位的台账登统工作
C、记账顾客必须持卡（本）加油。每次加油后，加油员和顾客在双方的卡（本）上据实记录、相互签字确认
D、根据合同约定的时间、数量、及时与顾客结算货款 答案：B
54. 下列说法不对的是( )。
A、支票分为现金支票和转账支票
B、支票一律记名，支票大小写金额和收款人不得更改 C、支票起点1000元，还可背书转让 D、签发支票应使用墨汁或碳素墨水 答案：C
55. ( )是识别真假人民币的基本方法。
A、看、摸、听、测、量 B、看、摸、听、量 C、看、摸、听、测 D、看、摸、测、量 答案：A
56. 支票的定义：是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。它分为( )。
A、现金支票、转帐支票 B、转帐支票、普通支票 C、现金支票、转帐支票和普通支票 D、现金支票、普通支票 答案：C
57. 支票必须记载的事项有：表明支票的字样、无条件支付的委托确定的金额、付款人名称、出票日期( )。
A、出票人签章 B、收票人签章 C、另行记载的付款日期 D、承兑制度 答案：A
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58. 车辆进入指定位置后，工作人员要主动询问客户要求，语音要( ) 。
A、清晰、柔和 B、规范、亲切 C、文明、规范 D、文明、亲切 答案：A
59. 加油站服务规范要求员工在岗时站姿要( )眼神要( )精神要( )。 A、直立、天然、饱和 B、正直平稳、自然、饱满 C、正直平稳、饱满、自然 D、自然、饱满、正直平稳 答案：B
60. 加油操作，以下说法正确的是( )。
A、顾客要求自己操作油枪加油 B、把油枪交给顾客自己加油 C、直接向非金属容器加注油品 D、给未熄火车辆加油 答案：A
61. E1097车用乙醇汽油是指含有10%左右的( )。
A、甲醇与乙醇的混合物 B、乙醇 C、变性乙醇 D、甲醇 答案：C
62. 汽油的牌号是按( )指标划分的。
A、抗爆指数 B、辛烷值 C、压缩比 D、实际胶质 答案：B
63. 柴油的牌号是按( )指标的大小来划分的。
A、浊点 B、凝点 C、冷滤点 D、十六烷值 答案：B
64. 以下对加油站班组核算流程的描述中，错误的是( )。
A、结算本班总销售款 B、结缴本班销售款
C、对库存油品进行盘点 D、填写设备交接记录及加油站交接班表 答案：C
65. ( )不是货币资金。
A、现金 B、银行存款 C、IC卡 D、信用卡存款 答案：C
66. 现金的最大特点是( )。
A、流动性及变现能力强 B、流动性强 C、变现能力强 D、收付频繁 答案：A
67. 2005年3月9日开出的现金支票，其日期书写正确的是( )。
A、2005年3月9日 B、贰零零五年叁月零玖日 C、二00五年三月九日 D、贰零零五年叁月玖日 答案：B
68. 《加油站交接班表》中的付油数量栏内的“现金”是指( )。
A、加油员所收的现金 B、付现金所发出的油品数量 C、加油员应上交的现金 D、某一班次应上交的现金 答案：B
69. 埋地卧罐的阻火器，检查周期是( )。
A、每周 B、每月 C、每季 D、每年 答案：C
70. 电脑加油机的检定周期视使用情况而定，一般不超过( )。
A、半年 B、每季 C、每月 D、每周 答案：A
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71. 自封油枪嘴内的进气管要保持通畅，否则会造成油枪的( )。
A、频繁自封 B、不自封 C、漏油 D、不能加油 答案：A
72. 进出油扫舱阀每相隔( )天要加注润滑油，检查开启关闭效果。
A、1 B、7 C、15 D、30 答案：D
73. 船壳板及甲板外表涂层、船体的腐锈维护周期是( )个月。
A、1 B、3 C、9 D、10 答案：D
74. 灭火器材的“四定”管理是定期检查、定点摆放、定人养护和( )。
A、定责任 B、定目标 C、定期换药 D、定期养护 答案：C
75. 油品发生初起火灾，首先应( )。
A、停止作业 B、用灭火器进行扑救 C、用灭火毯进行扑救 D、报119火警 答案：A
76. 下列说法，正确的是( )。
A、任何时刻，油品火灾都可以用窒息法进行扑救 B、封闭油罐口时，要注意从下风方向靠近
C、采用窒息法扑灭罐车火灾后，应立即拿开灭火毯通风，防止油罐发生爆炸
D、当油火一时无法扑灭时，要及时指挥疏散车辆，人员，防止火势进一步蔓延，或造成人员伤害 答案：D
77. 在处理加错油事故过程中，下列说法不正确的是( )。
A、必须多道歉 B、绝对不能同顾客争吵 C、一定要满足顾客的任何要求 D、一定要协商赔偿 答案：C
78. 下列应对抢劫事件的措施，一般不采用的是( )。 A、按下报警按钮
B、采取拖延战术，等待救援
C、在力量悬殊的情况下，同歹徒搏斗
D、观察歹徒的相貌特征和逃跑路线，歹徒离开后，立即报警 答案：C
79. 遇到小偷偷盗时，下列说法错误的是( )。
A、不要惊动小偷，报警后，暗中留意观察小偷的体貌特征 B、小偷人单势薄，可以联合班组成员，主动擒拿 C、在有可能的情况下，关闭门窗，等待公安机关擒拿 D、擒住小偷后，罚款，然后释放 答案：D
80. 遇到小偷偷盗时，下列最不好的做法是( )。 A、估计双方的力量，不盲目上前擒拿 B、即刻大声吆喝，赶跑小偷了事
C、注意观察，留意小偷的一举一动和体貌特征
D、注意使用站内的防范器具，联合联防队员擒拿后，扭送到附近派出所 答案：B
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得 分 评分人 二、判断题(第81题～第120题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。
每题0.5分，满分20分。)
81. ( )行业性质虽然不同，但职业道德的形式是共同的，没有区别。 答案：×
82. ( )“慎独”既是道德修养的一种方法又是一种崇高的精神境界。 答案：√
83. ( )办事公道的具体要求是：坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。 答案：√
84. ( )在职工活动中，平等尊重、相互信任是团结互助的基础和出发点。 答案：√
85. ( )填写记录要求及时、准确、客观真实、内容完整、字迹清晰。 答案：√
86. ( )工艺流程图中，主要物料(介质)的流程线用细实线表示。 答案：×
87. ( )防护罩、安全阀等不属于安全防护设施。 答案：×
88. ( )在化工生产区域、建筑施工现场、起重作业现场、设备维修和检修现场，所有作业人员必须按要求戴好合格的安全帽。 答案：√
89. ( )GB/T19001-2000标准中所述的“产品”，仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品，不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。 答案：√
90. ( )2000版ISO9000族标准可适用于所有产品类型、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要增加某些质量管理要求。 答案：×
91. ( )计算机内存是可以由CPU直接存取数据的地方。 答案：√
92. ( )职业技能鉴定考试是以社会劳动者的职业技能为对象，以规定的职业标准为参照系统，通过相关知识和实际操作的考核作为综合手段，为劳动者持证上岗和用人单位就业准入提供资格认证的活动。 答案：√
93. ( )职业技能鉴定分高级技师、初级技师、技师、高级、中级、初级六个级别。 答案：×
正确答案：职业技能鉴定分高级技师、技师、高级、中级、初级五个级别。 94. ( )一个有意义的量必须由数值和计量单位两部份组成。 答案：√
95. ( )计量是实现单位统一和量值准确可靠的活动。 答案：√
96. ( )SI单位包括基本、辅助、导出三个部份。 答案：√
97. ( )国际单位制由SI基本单位、SI辅助单位和SI导出单位三部分构成。 答案：×
正确答案：国际单位制由SI单位、SI词头和SI单位的十进倍数和分数单位三部分构成。
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98. ( )顾客提出异议时，应热情接待，耐心听取陈述，对异议的内容、原因做好记录并及时处理。 答案：√
99. ( )因冬季气温很低，故可以在营业室内使用电暖器、电炉等电气设备取暖。 答案：×
正确答案：温度再低，也不能在加油站内随意使用零时电气设备如电暖器、电炉等。 100. ( )用支票购买油票在收到支票后，立即将油票付给用户。 答案：×
正确答案：用支票购买油票应在支票送交银行转账后，才能将油票付给用户。 101. ( )静电最大的危害是出现静电放电现象。 答案：√
102. ( )加油站需要进行动火作业时，只要办理了合格的动火作业票，即可进行动火作业。 答案：×
正确答案：加油站的动火作业必须遵循“三不动火”作业的原则。
103. ( )加油作业过程中，加油作业人员应尽可能地站在上风或侧风方向。 答案：√
104. ( )可以用水来扑救流散油品火灾。 答案：×
正确答案：水不能用于扑救流散油品火灾。
105. ( )当立式油罐着火后，为减少损失，应首先将油罐中的油品排出。 答案：×
正确答案：当立式油罐着火后，为减少损失，可以考虑将油罐中的油品排出，但要注意油罐液位高度，注意不能将火带出，防止事态进一步扩大。
106. ( )用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于5%。 答案：×
正确答案：用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于0.5%。 107. ( )装载油料的油轮（驳）停靠码头应选在下风口。 答案：×
正确答案：装载油料的油轮（驳）停靠码头应选在上风口。
108. ( )量油尺尺砣磨损会使测量的油高比容器内实际油高大。 答案：√
109. ( )完成了自动液位计量系统软件安装及参数设置的液位计量系统可对检测数据进读取。 答案：√
110. ( )自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出的报警。 答案：×
正确答案：自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出报警的水位高度。
111. ( )自动液位计高水位报警值时工作状态条的底色会在红、白两色之间闪烁。 答案：√
112. ( )整装油品摆放的基本要求是分类存放、入库保管、标识清晰、保持通风。 答案：×
正确答案：整装油品摆放的基本要求是入库保管、分类存放、标识清晰、保持通风。 113. ( )读出油面高度时要求“先读小数，后读大数”的含义是从小数读到大数，再从大数记到小数。
试卷编码： 06JL78003307-40101040150003 第 10 页 共 11 页
答案：×
正确答案：读出油面高度时要求“先读小数，后读大数”的含义是从小数记到大数，再从大数读到小数。
114. ( )现金、支票及各类加油凭证加油，是加油站的收款结算方式。 答案：√
115. ( )人民币有一到两处荧光文字，呈淡黄色，假币荧光文字光泽色彩不正，呈惨白色。 答案：√
116. ( )不论客户以何种方式付款，都必须唱收唱付。 答案：√
117. ( )轻柴油适用于发动机转速在1000转/分钟的高速柴油机。 答案：√
118. ( )在为柴油机选用柴油时，柴油的冷滤点应高于环境温度。 答案：×
正确答案：在为柴油机选用柴油时,柴油的冷滤点应与环境温度相一致。 119. ( )在试车及清洗油罐时，可采用加油机吸水或含水的油品。 答案：×
正确答案：在试车及清洗油罐时,不能用加油机吸水或含水的油品。
120. ( )盗窃发生后，首先应报告经理，报警后，要及时清理被盗现金、票证、物品等。 答案：×
正确答案：盗窃发生后，首先应报告经理，报警后，保护好现场，等待公安机关或主管部门调查处理。
试卷编码： 06JL78003307-40101040150003 第 11 页 共 11 页
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