分析供电公司低压业扩报装问题及解决措施
随着我国经济的不断发展，我国各个行业都得到了非常快速的发展，其中，我国电力企业的相关业务也得到了非常迅速的发展。对于电力企业来说，电力企业最重要的组成部分就是业扩报装业务，这对于电力企业的未来发展具有非常重要的作用。特别是最近几年我国电力发展的不断提高，就需要对电力企业业扩报装业务进行重新的分析，以保证对电力企业能够产生更大的作用。本文重点对电力企业业扩报装问题及相应的解决措施进行了分析。
标签：供电公司；业扩报装；问题；解决措施
供电公司在实际的发展过程中，业扩报装业务在供电公司所占的比重非常大，其能够有效实现对供电公司电力资源供应及销售实施工作。所以，业扩报装业务的水平高低能够反映出供电公司自身的工作效率及工作质量，这对于供电公司的未来发展来说具有非常重要的意义。但是，在实际的供电公司运行过程中，经常存在各种各样的问题，这对于供电公司的发展产生了一定的制约，为了能够在新形势下实现供电公司的快速发展，就需要对供电公司的业扩报装业务进行深入的研究。
1.供电公司业扩报装业务概述
1.1 业扩报装定义
在供电公司正常的运营过程中，业扩报装业务主要指的是用电客户从申请用电到实际供电使用的全部过程，其中包括供電公司进行供电工作所做的全部工作。对于供电公司的业扩报装业务来说，其主要的工作流程就是用电客户进行用电申请，然后供电公司进行业扩报装现场勘察实施，其次对供电方案进行确定即答复，受电工程设计单位的资质审查、图纸审查、资质审查、施工检查、验收，到最后的合同签订及接电入户。
1.2 业扩报装特点
业扩报装在供电公司正常的运行中占据非常重要的地位，其存在于电力供应及销售的全部过程，所以，在进行实际的供电公司业扩报装过程中，需要对以下几个方面特别注意，即：第一，在供电公司进行业扩报装业务时，需要按照国家的规定对电力供应进行规范，并对供电进行有效的供应及监管；第二，在实际的供电过程中，需要供电公司要严格按照供电管理规定进行供电工作，以客户作为工作重心，实现对供电公司自身业扩报装业务的有效提升，并以此来实现供电公司自身的发展。
2 供电公司低压业扩报装问题
近几年，我国的经济得到了非常迅速的发展，人民的生活水平也在不断提高，
人们在解决了温饱的基础上对于自身的生活享受也在不断提高，相应的，人们对于用电质量也有一定的要求，但是，在我国实际的用电过程中，我国供电公司自身的发展并没有达到预期，发展较为缓慢，这对于人们的要求来说还存在一定的差距，长期这样下去人们对于供电公司的意见也就会越来越大，并不利于供电公司自身的发展。而供电公司中电力服务质量的好坏，受到公司自身业扩报装业务发展的好坏影响，而我国供电公司自身低压业扩报装方面存在的主要问题如下：
2.1 供电公司业扩报装程序复杂，业务办理周期较长
随着人们用电量的不断增加，供电公司自身发展的滞后性导致其供电水平并不能满足人们的日常用电需求，这就造成人们对于供电公司产生非常大的意见，而供电公司实际的工作过程中，业扩报装业务程序非常复杂，在人们进行手续的办理时需要经过许多的环节，大大浪费了人们的用电时间及用电质量，因为供电公司业扩报装过程较长，造成了供电公司自身办公效率非常低，而在长期的办理过程中还经常会出现各种问题，这不仅严重影响了人们的用电需求，同时对于供电公司自身的发展也造成了非常大的制约。
2.2 供电公司低压业扩包装工程价格缺乏合理性，服务质量较低
在我国，供电公司的经营模式主要是垄断形式的，整个供电行业都属于垄断行业，而对于用电相关的服务价格都是供电公司单方面进行确定的，对于低压业扩工程的价格定位来说也一样如此，这样就会造成供电公司因为自身经济原因对价格定位普遍较高。同时，供电公司在进行基层的低压业扩工程施工过程中，经常会出现低压业扩工程的施工团队整体施工素质不高，导致工程施工完成之后并不能得到预期的要求，进而造成供电公司所施工建造的部分工程不能真正投入使用，这对于用户的用电需求就会造成一定的影响。
3 供电公司低压业扩报装问题的解决措施
现在低压服务管控及时限要求明确，也很严格，具体到零散居民、低压无工程和低压有工程时限标准有所不同，具体如下表所示。而对于现代社会居民的用电要求的不断提高，对于供电公司的服务要求也就越来越高，具体的供电公司想要满足居民的要求，就需要对供电公司低压业扩报装问题进行有效的解决。
3.1 加强基层施工队伍建设
供电企业在进行低压业扩报装施工时，需要相关的基层施工人员能够主动进行专业施工知识的学习，实现对低压包装工程的有效施工，进而做到对市场的提前进入，这样才能够保证电力企业的服务水平的提高。同时，节能项目不仅需要知识为基础，同时还需要相关的人才，所以，在实际的工作中要不断进行节能教育工作的培训，通过讲座等各种方式进行施工专业知识的学习，进而全面系统的实现企业基层施工队伍施工素质的提高。
4 结束语
总上所述，伴随着我国经济的不断发展，我国对于供电企业的相关要求也越来越高，这就需要相关供电公司能够有效做好自身本职工作，做好低压业扩报装工作，只有低压业扩报装工作的有效实施，才能够实现对自身工作质量的不断提高，实现企业自身的持续发展。
参考文献：
[1]周卫，万鹏.缩 短低压业扩平均时长新方式[J].大众用电，2013（10）.
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