物业辖区环卫工作规程
1 目的确保环境清洁卫生、灭虫灭害,为客户创造清洁、卫生、舒适的生活与工作环境。
2 适用范围适用本辖区内所有垃圾清运、灭虫灭鼠等环卫工作。
3. 职责3.1 环境部负责监管公共区域的环境卫生及灭鼠杀虫。
4 工作要求
4.1 垃圾清运垃圾清运必须分类处理(具体分类处理办法见《废弃物管理办法》),日产日清。
4.2 小区保洁环境部负责公共区域的环境卫生的监管。
4.3 灭虫灭鼠工作
1)严禁将任何食物或饮料带入设备房。
2)根据季节状况,及时对环境作消杀工作,环境部主管进行监督。
3.)每月对公共区域、设备房、管井处进行灭虫、灭鼠工作。
另根据实际情况,要及时进行灭虫、灭鼠,以确保环境卫生,客户满意。
4)灭虫、灭鼠工作由专业人员操作,但环境部主管都必须认真跟进,并填写《环境消杀记录表》。
4.4 客户室内保洁
1)客户若有室内保洁要求,由客服部与客户签订室内保洁"有偿服务工作单",严格按客户要求提供服务。
2)室内保洁服务质量及满意度最终由客户评价。