可以前往信用卡所在的银行协商处理，把欠款还清。如果还不上钱也应尽快主动与银行联系，同时提交证明自己还款能力不足的材料，最后表明自己的还款意愿。向银行提出分期还款。
银行会酌情考虑同意用户的分期还款请求。
银行贷款还不上的后果如下：
1、征信受损
如果该笔贷款上征信，那么十几年没有归还，就意味着借款人的征信上有大量的逾期记录。已经超过了“连三累六”的地步。借款人之后想要去银行或其他金融机构申请借款，基本上是没有办法做到的。
2、高额违约金
当欠款时间达到了十年，无论之前的贷款金额是多少，十几年过去了，这笔欠款的数字也非常巨大了。只要借款人一天不还这笔贷款，就会有产生一天的利息。同时还会加上贷款违约金，这样下去，借款人的还款压力不是一般的大。
3、被起诉
虽然说大部分金融机构在贷款逾期三年之后，就会把该笔贷款列为呆账。但有些金融机构是不会放弃催账的，如果借款人十几年没有偿还欠款了，金融机构很有可能选择直接起诉借款人。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国刑法》
第三百一十三条
对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
《中华人民共和国民法典》
第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。
借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
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