2012年4月江苏省高等教育自学考试
06093人力资源开发与管理
一、单项选择题每小题1分共20分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案并将其字母标号填入题干的括号内。
1人类工作的主要动机是社会需要不是经济需要。人们要求有一个良好的工作气氛要求与同事之间建立良好的人际关系。这属于( )
A.经济人假设 B社会人假设 C自我实现人假设 D复杂人假设 2人力资源在开发和使用过程中一方面可以创造社会财富另一方面可以通过知识经验的积累、更新提升自身的价值从而使组织实现价值增值。这说明人力资源具有( ) A.能动性 B动态性 C时代性 D增值性
3同样数量的人采用不同的组织结构可以取得不同的效果。这是人力资源管理基本原理中的( )
A.同素异构原理 B要素有用原理 C互补增值原理 D动态适应原理 4在人力资源管理发展的四个阶段中人事管理阶段的特征是( )
A.以劳动关系改善和劳动效率提高为核心 B人与工作的相互适应 C以工作为核心 D人力资源管理提升到企业战略的高度
5努力使自己的产品区别于竞争对手的产品保持独特性企业采取的基本经营战略是( )
A.成本领先战略 B产品差别化战略 C市场焦点战略 D多元化战略 6企业建立分层的关键绩效评价体系操作层员工应采用( )
A.述职报告制度 B季度绩效考评 C月度绩效考评 D年度绩效考评 7在组织整个人力资源管理活动中起着基础性和指导性作用的是( ) A.人力资源规划 B工作分析 C员工招聘与甄选 D绩效考核
8在进行人力资源需求预测时利用现有的情报和资料根据有关人员的经验结合本公司的特点对员工需求加以预测的方法称为( )
A.描述法 B工作研究法 C德尔菲法 D经验预测法 9第一次正式实行职位分类的美国城市是( )
A.洛杉矶 B芝加哥 C克利夫兰 D匹兹堡
10. -个人所拥有的比较通用的且具有持久性的才能称为( ) A.知识 B技能 C能力 D素质 11属于量化工作分析方法的是( )
A.功能性工作分析法 B工作日志法 C观察法 D关键事件法 12.适合于招募发展潜力大的优秀新人才的招聘渠道是( ) A.电子招聘 B报刊电视广告招聘 C大专院校 D职业介绍所
13.乐观自信热情平易近人擅长交际受人尊敬值得信任的人格类型是( ) A.服务型人格 B稳妥型人格 C支配型人格 D交际型人格 14.常用于对管理人员进行评价的绩效考核实施方式是( )
A自我考核 B下级考核 C上级考核 D同级考核
15.考核者可能对全部下属做出既不太好又不太坏的考核这是考核中的( )
A.趋中倾向 B晕轮效应 C近期效应 D对比效应
16.使用一些描述绩效高或低的词语或短语要求考核者选出最适合描述每个雇员绩效的词语或短语然后再选择出最不适合描述雇员绩效的词语或短语的绩效考核方法是( )
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A.量表考核法 B关键事件法 C强迫选择法 D行为锚定法
17.选择绩效考核方法时主要的决定因素是( )
A.考核者的水平 B费用上的考虑 C被考核者的职务层次和类型 D绩效考核的目标
18.根据员工的年度绩效评价的结果而确定的对基础工资的增加部分它是对员工的优良工作绩效的一种奖励。这种薪酬称为( )
A.基本工资 B绩效工资 C奖金 D福利
19.企业为员工提供的包括健康保险、人寿保险及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的 福利项目组合属于弹性福利计划中的( )
A.标准福利计划 B附加福利计划 C核心福利项目计划 D混合匹配福利计划
20.按照《劳动法》的规定劳动合同期限在6个月以下的试用期不得超过( ) A15日 B30日 C60日 D。90日
二、多项选择题每小题1分共5分 在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案请 将正确答案全部选出并将其字母标号填入题干的括号 内。 三、 21人力资源管理的功能主要有( )( )( )( )( ) A.获取 B整合 C激励 D调控 E培训与开发 22工作评价的具体作用有( )( )( )( )( )
A.薪酬分配的基础 B确定职位价值的手段 C员工培训的依据 D职业生涯规划的前提 E体现出企业的价值导向
23.在绩效管理效果评估中评价一个绩效管理系统主要标准有 ( )( )( )( )( )
A.信度 B效度 C可接受度 D相关性 E完备性 24.失业保险制度的主要特点有( )( )( )( )( )
A.普遍性 B强制性 C经常性 D互济性 E费用难以控制 25.劳动关系的调整机制包括( )( )( )( )( )
A.立法调整 B企业内部调整 C劳动争议处理 D三方性机制 E劳动监察
四、填空题每小题1分共10分
26.根据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小可以将人力资源划分为四种独特人力资源、__________________、核心人力资源和辅助性人力资源。
27.人力资源规划的执行主要涉及三个层次组织层次、______________层次和部门层次。
28根据面试中是否有固定的框架可将面试分为_________________、非结构性面试、半结构性面试。
29.管理人员的素质主要是指那些影响管理者工作绩效的能力和________________的综合体现。
30根据工作对象及工作性质的要求可将管理者的工作划分为三类技能或胜任力技术、人际和____________________________。
31.管理人员的评测方法主要有两种一种是__________________________另一种是评价中心技术。
32.对于员工来说薪酬具有保障、激励和______________________功能。
33.奖金根据其支付基础的不同可以分为个人奖励、团队奖励和 ________________ 。
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34通常企业在确定高层经理人员的薪酬时主要考虑四方面的因素一是风险程度二是_______________________三是所有权四是高层经理人员所获报酬的各种薪酬构成。
35.劳动争议的一般调整方法包括斡旋、调解、仲裁和_____________________。 五、名词解释每小题3分共15分 36.人力资源管理信息系统 37.工作规范 38.胜任力模型 39.绩效 40.集体合同
五、简答题每小题6分共30分
41.简述人力资源管理在塑造企业的核心竞争力方面的独特优势。 42.简述人力资源规划执行的原则。 43简述面试的主要特点。
44.简述薪酬战略的主要特征。
45.简述企业实施职业生涯管理的意义。 46. 六、论述题每小题10分共20分 47. 46试述评价中心技术的特点。
48. 47.试述影响员工培训与开发的因素。
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