课程顾问成交方法与技巧
成交环节是课程顾问整个咨询过程中非常重要的环节，这个环节如果做不好，意味着整个咨询实际是无法形成一个闭环，会增大后期跟进难度。而事实上我们很多课程顾问和家长谈得非常的尽兴，专业知识也比较过硬，可最后还是不了了之，这就是因为课程顾问没有在最后的环节提出成交的要求，甚至很多是恐惧发出成交这个动作，因此，首先想提醒一下，成交的核心只有一个，那就是：“要求”，以下列举几个成交的技能方法。
成交方法一：“二选一成交法”
给对方两个选择，让对方在这两个选择中作一个选择。这种方法其实也是非常普遍的一种方法，比如谈到最后课程顾问认为已经到成交点的时候了，就可以说：“（收全款）那家长您看我们今天是刷卡还是现金？/（雁过拔毛，收定金，随时跟踪回款）”
成交方法二：“三选一成交法”
先做一个小游戏，请问各位优秀的课程顾问，如果有两款冰箱，一款定价1800元，一款定价3800元，你会购买哪一种？
其实有没有发现，这两种不管哪一种，你多少都会有点遗憾，买1800元的，价格是便宜，可是你会担心质量，买3800元的，你又会心疼价格，那我要想把3800元的冰箱卖出去，我们该怎么办呢？
最简单的方法是我再增加一款定价9800元的冰箱，这时我们再看：
A 1800元 B 3800元 C 9800元
当定价是这样的时候，大多数客户会更容易选择3800元的冰箱，这就是中国大多数客户的“中庸心里”，不要太好，也不能太差，中间的就合适了，差不多就合适了。
所以在我们的课程顾问实际推荐我们的课程的时候，根据客户的消费实力的判断，也可以讲我们要推荐的那种课程放置在一个价格低一点和一个价格高很多的课程中间进行对比推荐。
成交方法三：“签字画押成交法”
这是一种比较常用的成交法，这种方法的好处是可以直接避免谈到交费刷卡等字眼，降低家长敏感度，因为消费者又一个潜在心理，只要课程顾问老师提到关于钱的话题，他们会很自然地提高自己的紧张度和防范心。所以我们也可以根据一些情况采用签字画押成交法，尽量去弱化成交动作，但是达到成交目的。
在咨询过程到了可以发出成交动作的时候，咨询老师可以很自然的拿出收据，填写上孩子报名的相关信息，然后把收据递到家长的面前说：“那家长，请在这里（缴费处）签个名字吧”
在这一步中，家长会很清楚地知道签字等于成交，如果家长不签字的话，课程顾问老师还可以让孩子签上妈妈的名字，可以这样说：“那**小朋友来，写个妈妈/爸爸的名字，让老师看看你的字写的好不好，写的好老师等下给你发个小奖品。”
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