社区工作人员考核制度

《办法》坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，力求客观、公正地对我街道社区工作人员进行整体评价。《办法》绩效考核将作为街道对社区工作考核管理的长效机制，有力提高社区工作效率，更好地服务辖区居民。

一、社区工作考核领导小组 组长：XXX

副组长：XXX、XXX、XXX 成员：XXX、XXX、XXX

考核领导小组处室办公室，办公室主任由XXX副主任（兼），成员：XXX、XXX、XXX。

二、考核方法

1、每年撰写个人总结，进行述职。每个专职社区干部根据岗位职责和考核机关干部强烈要求，对年度本人在教育工作、学习等方面的基本大体上表现形成主任（包括副主任）2000字、委员1000字左右的书面述职材料，并向社区成员代表（包括街道考核领导小组参加）述职。接受广大居民代表、党员和群众的监督。

2、组织民主测评。定期组织工作社区居民代表、党员群众对每个社区干部按照考核指标标准进行打分，并对任职情况按照优秀青年、称职、基本称职、不称职四个方面进行评价。把党员居民代表、群众满意率作为衡量社区干部工作好与坏的重要标准之一。

3、开展机关领导评议。街道社会事务科定期组织街道机关有关业务部门评议群众组织社区工作人员。在评议中，根据各自对社区干部及工作人员分管的业务工作与平时配合情况，对社区干部及工作人员进行综合民主评议干部打分。

三、考核内容 （一）基本素质考核

1、其要求政治立场坚定、思想道德素质好。

2、具备本职工作需要的专业知识和技能等方面的情况。 3、有良好的工作态度，积极的工作作风，如社区工作者是否有热爱社区的事业心，责任感和敬业精神，是否必须热心为居民服务，上进是否有刻苦的钻研精神和顽强的勇于创新，是否严格遵守其他工作纪律等。

4、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际环境问题。

5、廉洁自律，秉公办事，团结相互配合等方面的情况。 6、组织和带领群众群众组织开展社区建设、管理和服务，提前完成工作目标的情况。

（二）岗位业务考核

1、社区干部要干部具有相当程度的理论、政策和业务水平，有极强的组织协调能力，善于调动广大党员和基层干部群众的积极性；

2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高； 3、社区干部要保持在岗率，在岗率要达到90%以上；

4、社区工作人员要求熟悉执法人员本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能及早解答居民的疑难问题；

5、社区工作人员要熟悉、掌握社区责任范围内工作职能、居民构成、居民需求的情况；

6、社区工作人员要保质保量、按时全面完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案详细描述及工作总结；

7、社区工作人员要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作，加强团结、有团队合作意识，长期保持和谐正常的人际关系；

8、社区工作人员要有较强的组织工作责任心，积极的工作态度，良好的工作作风；

9、社区负责人要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，按时上下班，不迟到、不早退,有事无须按时上班必须先请假; 10、老年公寓工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。

四、具体要求

1、切实加强领导，各社区要提高认识，认真组织实施，今后犯有举报和反映经调查情况属实的要严肃处理。

2、对考核连续两次不称职考核的社区干部，建议街道作出清退；对年度考核优秀者未加适当奖励。

3、此考核办法由领导小组负责解释。