小区物业管理经验总结

XX小区都是一个集五星级酒店、商业、住宅、幼儿园、健身、娱乐为一体的综合性小区，项目预计总投资15亿元，建筑面积约46万平方米，小区内置40多万平米综合体，外拥50米景观绿化带，小区致力打造以“靓丽、清雅、舒适、和谐”为内涵的“宜居宜业宜乐”社区，以超大景观水系、生态长廊、小桥流水为特色的“水系生息家园”。

在XX市创建国家卫生城市期间，我公司竭尽全力配合工作，以先进的管理制度，踏实的工作态度，使小区的环境更加优美，卫生更加整洁，因此得到了领导的充分肯定，现将工作经验分下如下： （一）加强领导，明确责任

创建工作是一项系统工程，工作量大、涉及面广。因此，我公司高度重视创卫工作，切实加强对创卫工作的领导，将创卫工作纳入本年度工作重点。公司主要领导亲自挂帅，主抓创卫工作，从各项工作的计划安排、组织实施，到监督检查、自查自验，都要过问每一个环节，要组织和协调本单位的精兵强将，集中人力、物力、财力，全力以赴确保各项工作按时达标。

（二）狠抓细节，全面整改

坚持实施包片监管工作，包片领导通过多种形式积极主

动与所包小区进行联系，狠抓创卫工作细节，督促各小区重点开展专项整治活动。同时，我公司积极配合房管局督查组的督查工作，认真接受督查，对督查组提出的整改要求，在限定期限内及时整改到位，并将整改结果及时反馈督查组。（三）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）加大宣传力度

充分利用各种宣传工具、宣传媒体，开展多种形式的宣传动员活动，大力营造全民参与、上下互动的创建氛围，切实让群众了解创建工作的重要意义，做到家喻户晓、人人皆

知。积极动员组织小区群众投身到创建工作中来，关心创建工作、支持创建工作，共同为全面提升我镇的整体形象做出贡献。

我公司结合创卫工作实际，积极配合上级督查工作，以先进的管理方式取得了一定成效。

一是健全创卫相关制度。制订切实可行的巩固“创卫”工作长效管理方案，做到了创卫工作有计划、有组织、有检查、有总结。建立健全卫生管理制度，加大日常卫生管理和清扫保洁，增加人力、物力加强垃圾清运和道路、场所保洁。

二是健康教育方面。定期出好黑板报、布置宣传窗，宣传卫生保健知识，培养小区居民良好的卫生习惯。

三是病媒生物防制方面。做到了除四害工作有专人负责，开展除四害活动，清除积存垃圾、卫生死角，有效控制蟑、蚊、蝇、鼠孳生地，设置了规范的毒饵站，实行定期投放毒饵，定期投药消杀，确保四害密度控制在国家标准规定范围内。

下一步，我公司将做好迎检工作安排，要求小区按照考核验收标准，各自做好迎检准备；继续加强宣传，营造创卫氛围，组织小区居民积极参与到迎检行动中来；经常组织环境卫生大整治行动，为小区创造一个优美的环境。