接待流程图

序号 作业流程 接待通知 责任部门 责任人 各部门负责人 行政办公室 作业内容 相关接待部门得知相关领导及客户到访公司信息后，须在相关领导及客户到访信息通知行政办，并告知来访人数、具体到访时间、标准及预想的接待地点，行政部门按照标准检查准备接待事宜。 行政办接到通知后，马上查看接待部门所准备接待的地点有无与其他部门存在使用冲突，如有需要，马上按照标准进行协调。并通知有关人员做好接待的各项准备工作 接待地点准备茶杯，茶叶、公司资料彩页等物品，视来访人员的级别，与接待对口部门沟通。可合理安排水果等 相关领导及客户到访公司前半小时，接待地点必须准备完成。（各项准备工作和人员到位） 1 接待签一天 2 安排布置 接待通知后 行政办公室 3 接待所需物品 接待当天 行政办公室 4 准备完成时间 客户来访前半小时准备 行政办公室 到访前检查 5 接待服务 6 客户到访前20分钟检查 行政办公室 对口部门 行政部门将接待地点准备就绪后，及时通知对口部门相关于负责人到接待现场作最后检查，发现有吧足之处，行政部门马上进行调整 相关领导及客户到访公司后，行政部门需安排专人（重要）在接待地点随时待命，接待对口部门有需要，行政部门及时给于配合。 客户到达后 行政办公室 接待结束 7 随时 行政办公室、 对口部门负责人 接待工作结束后，接待部门需按照规定，将接待地点清理干净，需要行政部门配合，在第一时间通知行政部门，否则。接待对口部门承担相关责任 接待流程图（二）

接待工作通知 接待工作布置 人员接待人员安排 人员接待人员安排 接待事项准备《资料、样品、器具、水果等 接待前准备工作检查 对口接待人员到位 政府机要来访 车辆司机 资料管理人员 研发相关人员 准备事项检查 客户、审核人员来访 接待事项准备《资料、样品、器具、水果等 接待前准备工作检查 对口接待人员到位 准备事项检查 企业高管 接待服务（酒店预定、餐饮安排等） 接待工作介结束 接待服务（酒店预定、餐饮安排等） 内审员 管代 业务人员 相关对口人员 车辆司机