全球化趋势下人力资源管理新特点探讨

全球化趋势下人力资源管理新特点探讨

作者：杨剑霞

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2013年第01期

在新的时代背景下，人力资源作为最受关注的资源和生产要素，在全球化、知识化巨大力量的冲击下出现了许多新的特点。本文主要以全球化趋势下人力资源管理新特点为主题展开探讨，具有一定的现实意义和指导意义。 一、引言

随着经济全球化、信息技术的快速发展以及知识经济的到来，现代组织赖以生存的外部环境和组织的基本架构、内在管理方式发生了巨大的变革。到了20世纪末，现代人力资源管理正在经历着前所未有的变化并呈现出许多新的特点。本文主要以全球化趋势下人力资源管理新特点为主题展开探讨，具有一定的现实意义和指导意义。 二、全球化趋势下人力资源管理新特点 1、人力资源管理国际化

这是经济全球化的必然结果。经济的全球化要求现代企业事业单位组织必须参与到全球市场的竞争之中，为此企业事业单位组织必须实现全方位的改变，包括经营战略、目标、组织结构以及人力资源管理等，而最重要的就是人力资源管理的国际化。因为，人力资源是现代企业事业单位组织参与国际竞争的最关键的资源，而人力资源管理的理念、机制、制度、方法等先进有效则是赢得市场对抗的基础。

人力资源管理的国际化给现代企业事业单位的人力资源管理带来了很多新的挑战：首先要面对的是如何使自己的管理人员具备国际化竞争需要的基本素质。例如，树立全球化的观念、国际化的合作、管理技能。其次，要学会以全球的视野来选拔人才，以国际人才市场的价值而不是以区域市场的价值来衡量和判断人才价值。再次，跨文化管理也将成为人力资源管理的重要内容。管理者面临着如何实现组织内各种文化的整合，如何激励全球员工的积极性以及实现海外员工本士化等问题。 2、人力资源管理战略化

现代人力资源管理的第二个特点是人力资源管理的战略化。这一特点主要表现在以下四个方面：

第一，人力资源成为组织发展的第一资源，真正成为组织的战略性资源。人们都认识到，谁在人才资源上取得优势地位，谁将最终获得竞争优势。

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第二，人力资源管理部门已成为组织的战略部门。这突出表现在人力资源管理部门在组织中的地位显著提高。在很多组织中，人力资源管理部门在组织发展战略、目标、方针政策的制定过程中都扮演着非常重要的角色，组织的战略决策离不开人力资源管理部门的积极参与。 第三，人力资源管理已成为组织发展和战略管理的不可或缺的组成部分。这不仅是指人力资源管理的各项职能都要与组织战略相衔接，而且还要能为组织发展提供战略支撑。 第四，组织的战略层直接决定了人力资源管理的战略决策。人力资源管理不仅仅是人力资源职能部门的责任，组织中的各级领导对人力资源管理都负有相应的责任。尤其是组织的高层领导，对人力资源管理更是负有战略责任。 3、人力资源管理价值化

人力资源管理价值化主要是指人力资源管理要在单位价值创造中负起责任。这一特点主要表现在以下三个方面：

第一，人力资源管理的价值创造主要体现在能为组织的客户提供附加价值上。任何组织的价值最终都体现在客户的身上，没有客户就没有市场，也没有市场地位。人力资源管理作为组织价值链的重要活动链，要为整个价值链提供价值支持，保证组织价值能够得以实现。 第二，人力资源管理的价值创造也体现在能为组织的内部客户提供附加价值上。组织的内部客户即组织内的各个部门。人力资源管理把组织内的各业务部门和组织员工都看作是自己的客户，人力资源管理部门以通过为他们提供满意的服务来对组织的战略目标的实现提供支持。 第三，人力资源管理的价值创造还体现在人力资源的价值增值上。人力资源管理不仅重视通过对全体员工进行系统开发来提升员工的价值，进而实现组织的价值，而且还讲究人力资源的投入产出，进而提升组织的市场效益。也就是说，人力资源管理通过对人力资源的组织和发展，投入组织的经营管理活动，不仅使人力资源的价值增值，而且增加组织的价值利润。 4、人力资源管理人本化

人力资源管理人本化的核心是“以人为中心”的管理。对员工实行“人本主义”管理，是现代人力资源管理的基础理念。在管理过程中，管理者充分尊重员工的期望和自我发展，注重调动员工的积极性，强调员工个人与团队合作的协同，鼓励员工参与组织的管理活动。

在管理活动中，人力资源管理部门过去普遍存在的那种对员工“重管理、轻开发”的思想也已经得到了根本改变，逐步变为以人力资源能力建设为中心的开发层面上。即围绕开发员工能力、调动员工积极性、提高员工满意度来开展好各项工作，实现人力资本的最大增值。 5、人力资源合作团队化

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随着网络技术及组织内信息技术的发展，传统的层级组织结构已受到挑战。现代组织正在向着组织层级减少，扁平化和开放化的方向发展，以团队合作为基础的组织和管理形式正在兴起。通过充分授权、民主管理、自我管理等管理方式，培养和管理有利于组织知识创造、整合和利用的团队是现代人力资源管理发展的方向。人力资源合作团队化既包括组织之内员工的团队化合作，还包括与不同组织的员工进行有效合作。例如，处于价值链生产不同环节企业事业单位之间的合作，某些技术攻关需要来自价值链生产上游或下游组织人员带来的专门知识和专长。工作团队成员之间只有友好合作、相互信任和协同一致，才能高效率地完成任务。 6、人力资源再生产资本化

由于知识经济的到来，具有丰富知识和技能的人才已经成为推动社会经济发展的主要力量，人力资源也成为各种生产要素中最能带来高收益率的资源。因此，在全球范围内，无论是政府、各类经济组织还是个人，都在加大对人力资源生产的投资，人力资源资本化趋势越来越明显。在人力资本的使用上，资本化的人力资源也在很多现代化企业事业单位确立了自己的地位。从人力资本的流通看，人力资本市场是国际资源市场上最活跃的市场之一。资本化的人力资源在生产中提高自己的价值，在流通中实现资本的转移，在消费中实现资本的价值增值。人力资源再生产资本化带来的一个明显的变化在于，人力资本的产权保护制度也得以在全球范围内受到重视。近年来，世界各国都在探索，并且出台了许多人力资本的产权保护法律、法规和制度。 三、结束语

随着知识经济时代的到来，知识的积累以及知识、科技的创新成为经济发展的主体动力。由此，人才则成为最宝贵的和最稀缺的资源，而且越是高层次的人才稀缺程度越高。世界各国都认识到，谁拥有了最优秀的人才，谁就可能取得竞争的优势地位。为此，当前世界各国都纷纷采取各种应对措施来培养、留住和吸引优秀人才，新一轮的人才争夺已经开始。我国要紧跟时代发展趋势，大力开发人力资源，这样才能使我国在国际竞争中立于不败之地！

（作者简介：杨剑霞：女，1968年10月出生，河北省制图院高级经济师，本科，研究方向：人力资源）