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ISO9001客户财产管理程序(含表格)

来源:一二三四网
文件名称:ISO9001客户财产管理程序

文件编号 版本 生效日期 页码 QP-019 A/0 2013-8-26 共页

ISO9001客户财产管理

修 订 记 录 序号 1 2 3 4 5 6 7 8

版本号 A/0 修订人 修订记录 首次发行 日期 2013.8.26 编制:审核:批准: ※※※※※※※※※ 此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※

文件名称 ISO9001客户财产管理程序 文件编号 文件版本 文件页码 QP-019 A0 第 1 页 共 3 页

1、目的

为确保产品质量和本厂与顾客双方的利益,当合同规定顾客提供产品时,对顾客提供的产品进行验证、保管。 2、适用范围

适用于顾客提供的所有产品。 3、职责

3.l、业务部在合同中注明顾客提供产品的明细,并下达《生产计划单》传递相关部门。 3.2、业务部负责协调顾客提供产品的交接,仓库负责对顾客提供的产品进行贮存、保管。 3.3、品质部负责对顾客提供的产品按合格规定进行验证。 4、管理程序

4.l、业务部应在合同中明确合同性质“加工”,并写入合同,合同中应明确顾客提供产品的名称、厂名、规格、数量以及有关的技术标准,并制定《生产计划单》下达品质部、业务部、仓库。同时做好顾客提供的产品记录,由技术科在《工艺流程卡》上加盖明显标识。 4.2、如发现顾客提供的产品不合格,由业务部直接与顾客协商,并留下相应的记录。 4.3、顾客须提供产品的质量合格证明,必要时还须提供产品的搬运、贮存方面的资料,由品质部验证记录。

4.4、按我司同类外购物资标准由品质部按《产品的监视和测量程序》对顾客提供的产品进行验证,如顾客提供的产品经验证不合格时按《不合格品控制程序》处理,并根据《标识和可追溯性程序》作出适当标识,由业务部负责与顾客联系解决并留下相应的记录。 4.5、仓库对顾客提供的产品进行贮存、保管。当发生顾客提供的产品有丢失、损坏或不适用情况发生时,保管员应做好记录,并通知顾客,妥善处理。 4.6、对顾客提供的产品要专物专用,不可移作他用。

4.7、我司对顾客提供产品的验证不能免除顾客提供合格产品的责任。 5、相关文件

5.1、《与产品有关要求的评审程序》 6、相关记录

6.1、《客户财产管理表》

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顾客财产问题反馈表

编号:SC-7.509 序号: 产品名称 型号规格 数量 顾客指定的用途 负责部门 发现问题记录: 签名: 日期: 验证记录: 签名: 日期: 顾客处理意见: 签名: 日期:

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