一、确保保安员的综合素质
1、素质管理:对保安员实施准军事化管理，采用在实践中总结的一整套人员管理程序，做到\"五统一，三集中\"，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
2、意识培养:努力培养保安员的服务意识，树立\"业主用户需要就是工作\"的观念，使管理服务中心的保安员成为\"安全员、迎宾员、服务员\"的有机统一体。
3、适应性培养:保安员的经验素质除日日常管理阶段范等方面的要求外，还在文化知识、语言表达等，科技知识等方面有较强的针对性和适应性。
二、安全管理体系的建立
1、确定\"流动管理与固定管理相结合\"的管理原则，实行动态监控。
2、在流动管理上管理服务中心主要采用步行巡逻方式，负责整体外围的安全巡视;楼道的安全巡视;重点防范部位及治安死角的安全巡视，确保管理不出现盲点。
3、强调全员管理。除发挥固定岗的作用外，管理服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务。实施保安员准值班制度，并在此基础上建立起\"快速反应，快速支援\"体系。
三、安全管理的重点
安全防范须是人防、物防、技防相结合，着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员，工作重点是杜绝闲杂人员进入大楼，大楼防盗和公共秩序维护。
四、充分利用技防手段
根据我司的经验，管理服务中心将充分注重重点保卫部位，合理调设监控点、闭路电视监控、人员巡更系统等技术安全防护设施，提高安全性。在主要出入口，拟采取以\"技防控制人\"的人性化安全控制手段。
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