“爱心妈妈小屋”管理制度

第一章 总则

第一条 为了规范管理爱心妈妈小屋，并提高服务质量，特制定本管理制度。

第二条 爱心妈妈小屋是一个为妇女和儿童提供服务的社会公益机构，其宗旨是关爱弱势群体，促进社会和谐发展。

第三条 爱心妈妈小屋的管理制度适用于所有工作人员和志愿者，凡进入小屋的人员都必须遵守制度规定。 第二章 组织架构

第四条 爱心妈妈小屋设立总经理一人，副总经理一人，各部门负责人若干名，工作人员若干名，志愿者若干名。

第五条 总经理负责全面管理小屋的工作，副总经理协助总经理工作，并代理总经理职务。 第六条 小屋设立办公室、服务部、宣传部、后勤部等部门，各部门设立部长及工作人员，各自负责本部门的日常工作。

第七条 志愿者为小屋的重要组成部分，他们将给予妇女和儿童爱心、关怀和帮助，志愿者为小屋的生力军。 第三章 工作职责

第八条 办公室主要负责行政管理、文件归档、人员考勤等工作，协调各部门工作。 第九条 服务部主要负责组织开展各类服务活动，包括儿童关爱、妇女培训、社区服务等。 第十条 宣传部主要负责宣传爱心妈妈小屋的工作，包括宣传报道、公益活动等。 第十一条 后勤部主要负责小屋的后勤保障工作，包括物资采购、设备维护、安全保障等。 第四章 权利义务

第十二条 工作人员必须恪尽职守，服从管理，保护机构利益，为妇女和儿童提供优质服务。 第十三条 志愿者必须热爱公益事业，服从管理，积极参与服务活动，发挥自身优势，服务弱势群体。

第十四条 工作人员和志愿者应当相互帮助，团结合作，共同推动小屋事业的发展。 第五章 纪律管理

第十五条 工作人员和志愿者应遵守小屋的规章制度，服从管理，不得违反工作纪律。

第十六条 工作人员和志愿者必须保守机构的商业秘密，不得泄露有关机构和服务对象的信息。

第十七条 工作人员和志愿者如有不遵守纪律、失职渎职等行为，将受到相应处罚甚至开除。 第六章 附则

第十八条 本管理制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经总经理审批并报备关联部门。 第十九条 本管理制度最终解释权归爱心妈妈小屋所有。

爱心妈妈小屋管理制度于2021年X月X日制定，2021年X月X日公布实施。 以上是《爱心妈妈小屋》的管理制度，希望各位工作人员和志愿者认真遵守，共同为弱势群体的服务事业努力奋斗，谢谢！