店面销售员岗位职责
1.目的
建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。
2.依据
《药品经营质量管理规范》
3.适用范围
适用于门店营业员职责管理。
4.责任:
门店营业员负责本职责的实施负责。
5.内容:
5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的.质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。
5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。
5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。
5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
5.6负责对陈列的药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。
5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。
5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理
员。
5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养个人良好卫生习惯。
5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。
5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。
店面销售员岗位职责
上班前:
(1)检查仪容仪表;
(2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情;
(4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转;
(6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。
3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
店面销售员岗位职责
1、完成辖区的产品销售任务,提升公司产品在该区域市场的占有份额;
2、负责辖区内市场的开拓、客户开发、维护管理、销售网点的布局;
3、负责辖区内的产品线的设定,供货价、零售价的制订及市场价格体系的维护;
4、掌握所辖区内客户进、销、存货情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;
5、负责渠道促销方案的制订及实施;
6、掌握辖区内竞品动态及促销活动,制定相应的市场营销策略。
7、一经录用工资及福利待遇优厚,双方可协商制定薪酬待遇,并可签订合作协议;