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融入职场能力培训心得(4篇)

来源:一二三四网

融入职场能力培训心得

  8月的第一个周末,公司举行为期一天半的国房新员工入职培训。作为一位入职将近2个月的我来说,说实话,一开始我心里是有点拒绝的,但是,美好总是出现在意料之外,短短的一天半时间,无可否认,收获颇丰的我心在慢慢向国房这个大家庭靠拢。

  从一开始的“走进国房”,看着公司的发展历程正如李总工所说,十年时间,国房由一棵小树茁壮成长为一棵大树。新加入的我们是幸运的,我们在公司领导前辈的庇荫下健康成长,而在坐享公司得之不易成果的同时,作为新生血液的我们不应该好好地将国房理念继续壮大传承下去吗?

  整个培训过程下来,我想,我们都会对自己人生有所感悟思考。在此感谢熊琳姐除了分享她的人生经历外,还用心地为我们准备了一个真实案例。对于刚毕业的我们来说,前途是充满未知的,我们都会彷徨、迷茫,不知路该怎么走,该往哪走。听着那个跌跌撞撞三年却一事无成的女孩的例子,那一刻,我们陷入了无边的沉思。寻找到自己梦想的方向,即使再累,也勇敢的往前飞,我相信,多年后的我们必将大放光彩。

  这次培训,除了心灵上的洗礼,我也获得了友谊上的满足。印象最深的就是在破冰游戏中,我们组员同心协力,在紧迫的时间中以最快的速度磨合,各抒奇想,以“眼睛咖”的创意最终获得了优秀组的称号。

  亲爱的小伙伴们,尽管我们来自不同的地方,有着不同的人生经历,但是有缘相聚在这里,我们都有着一个共同的身份,那就是“国房人”。让我们感恩国房给予我们的一切,相信国房的宏伟目标必将有我们的成功相伴!

融入职场能力培训心得

  中小学教师素质提高培训学习已接近尾声,经过一段时间的学习,我受益匪浅,。下面把我的学习情况总结如下:

  网络学习让我们随时随地不受地区、时间与空间的,能够快捷、方便地接受更多的新的知识。在网络学习中我与同行们互相交流,互相学习,在互动中虽然好多学员都是三言两语,但也让我在互动中受益,每个人对同一个问题,对不同问题,都有自己的见解和看法,老师们的答疑解惑让我学到了更多的教学方法,这让我能更广泛地了解问题的解决途径。也为我的教学工作教育增加了信心。教学工作有了动力和努力的方向。

  通过网络学习,我发现我的理论知识水平有很大的不足,是自己在驾于课堂、解决问题等方面都或多或少的存在着缺陷。通过网络研修,是自己的理论水平有了很大提高,在学习上,我保证学习时间,根据计划自己安排学习时间,认真观看视频。并作好学习笔记,及时写心得体会,认真写学习日志,是自己每天的学习都能获得一定的收获,每天用一定的时间在网上学习,并结合自己的教学,进行自我剖析。逐步把学到的知识逐步运用到教学实践中。

  在网络研修和交流活动中,每一次学习,每一次交流都会让我有新的收获。通过学习和交流不断积淀知识,充实自己、完善自己,使自己在教学中充满信心。

  通过这次学习我认识到:学无止境。科学教师只有不断学习,掌握新的科学理念,才能胜任科学教学。想成为一名真正合格的科学教师,就要不断的通过学习学习给自己充电,不断提高自身的理论水平、业务素质。只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。实践经验是财富,同时也可能是羁绊。教师仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。

  用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。通过培训学习,我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以学生为本的理念。

  在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃,教学民主,调动学生学习的积极性,挖掘学生的潜力,做到师生关系融洽,充分体现素质教育的根本目标。今后的工作中,我要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等,这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,努力提高自己的业务水平,继续向优秀的教师学习,来更好地适应现在的科学教学。我会努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“培养学生的综合素质。”力求让我的教学更具特色,形成独具风格的科学教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。

融入职场能力培训心得

  一、培训单位

  我所培训的单位是__保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由__集团公司、__集团公司等大型企业集团于20__年发起组建,注册资本金__亿元人民币。_年来,__保险集团取得了相当大的成就。截至20__年底,集团当年保费收入超过__亿元,行业排名第8位,集团总资产突破__亿元。__保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。

  二、培训目的

  培训是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  毕业培训是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业培训更是我们走向工作岗位的必要前提。通过培训,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

  三、培训时间

  20__年_月——20__年_月

  四、培训内容

  我所在的部门是__财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的培训分为几个阶段。

  (一)岗前培训

  在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破碎险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。

  (二)考核

  满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查,并不可怕。让人紧张的是话术的,这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。

  (三)进团队

  考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是__项目所以我们必须了解__的核保,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习。

  (四)上线

  几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。

  五、培训心得

  这次培训让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。

  (一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。

  (二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。

  (三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。

  (四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。

  总之,这次培训将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。

融入职场能力培训心得

  国家之计在教育,教育之计在教师,教师担负着培养社会主义现代化建设者和人的重任,教师的素质直接影响着我国综合国力的发展。在我国全面推进素质教育的时候,我们教师特别是西部山区教师,更需要加强自身综合素质的提高。而中小学教师综合素质培训不仅使我获得了全新的教育理论,而且使我增强了解决实际问题的能力。我要感谢专家为我们提供的这套《自修教程》蓝本,衷心为这次培训活动叫好。下面我结合实际就我的教育观念的更新谈谈自己的收获。

  一、为学生的全面发展着想

  受应试教育作崇,某些学校,部分教师仍然把分数的高低作为衡量教学质量的标准,于是,很多人陷入围绕“分数”而教的怪圈,忽视了人的本性发展。通过学习,我更加坚信了自己强调学生全面发展,学有所长的做法是对的。我的教育准则是:我培养的学生将来是对社会有用的人,我相信每个人都有自己的长处,平时,我千方百计地寻找他们身上的闪光点,一旦发现便给予表扬,并引导他们努力发扬。我清楚的知道智力、能力培养的重要性,同时还注重教学中德育、智育、体育等“五育”渗透交织。我从不占用音、体、美等课程,也不把剥夺学生上这些课的权利作为惩罚教育的手段,只有学生在德、智、体等方面全面发展,全面进步了,教师才有成功后的喜悦。时下少年儿童的心理问题尤显突出,在健康人格中,自信心是必不可少的。通过学习,我更加关心学生的心理健康。

  当听到有学生说“我不行”、“我不敢”的话语时,我总是鼓励他们:“去试试”、“你挺不错的”;在全体学生面前,我从不揭个别学生的短,让学生觉得老师尊重他,没有失去自尊心,慢慢地对自己也开始有了一点信心,这时候,我再给他们更多的机会展现自己,以证实自己的能力,特别是得到老师、同学的无私关怀后,他们肯定了自己在集体中的作用,从而树立了很强的自信心。

  我所教的每一届学生都有这样或那样的特长,参加国家、省、州、县各级比赛获奖的学生数我教过的最多,获得荣誉最多的也是我带过的学生o20xx年,我所在的中队获得了“全国少先队优秀中队”的荣誉,我也荣获“全国优秀少先队中队辅导员”的光荣称号。事实验证这么一个道理,注重学生的终身学习与发展就能够收获甜美的果实。

  二、关心尊重每个学生是教育成功的法宝

  一、二年级大的孩子,就像一棵棵小树苗,需要精心呵护,否则将贻害孩子终身。一个成功的教师都源于一个“爱”字——对事业的爱,对孩子的爱。

  只有让孩子生活在一个团结,充满爱心的集体中才能形成健康的人格。我身体力行,当学生不舒服呕吐时,是我亲自送去医务室,并打扫脏物;孩子不慎弄伤时,是我掏钱买药去守护;当发现孩子未吃早餐或中餐时,我买来食物;有学生因病住院,我会买水果去探望,事情虽小,可孩子们都记着呢!份份真情感染了孩子们,当同学们再有困难时,他们不再“一统”地告诉我,而是默默地帮助有需有的同学,我总是在有困难的学生得到帮助后才知道。生活在充满爱心的集体中,大家觉得天天都是艳阳天。

  当老师们经常说到学生这样或那样的问题时,我常说,我们不能用成人的眼光去审视孩子的一切,要蹲下来,用和他们一样的高度去看待他们的所作所为。如在教二年级的时候,我班级里有一个女学生拿了另一位同学的“蓝猫”牌橡皮擦,我知道以后并没有粗暴的训斥这位女生,而是用“小孩子犯错是难免的”这种心态对待这件事,并具体分析发生这件事的原因。

  后来,我买了个同样的橡皮擦送给那位同学,她从老师无声的行动中感到老师对她的关心爱护,从此以后各方面表现都很优秀,我因此而写的一篇“案例”还被教科所的《教育文摘周报》评为二等奖,并给予发表。像这样的事例举不胜数,学生不管是有什么心理话,不管在什么地方都愿意找我诉说,我成了他们最信赖,最值得交心的朋友。

  三、学生才是学习和发展的真正主人

  原来我们搞的“填鸭式”教学,得到的结果是学生被动“换听”,课堂气氛沉闷,压抑了学生学习的积极性和主动性,收到的效果可想而知。通过学习,我着重在优化课堂教学结构上下功夫,改革课堂教学设计,根据儿童的心理、年龄、生理特点,设计儿童乐于接受的趣教,在课堂中做到少讲精练,着力体现训练过程,提问问在重点上,问在难点上,问在语言文字上,教师“少讲”、“少问”便节约出时间进行多种形式的练习,把练习有机地结合在讲问之中,训练学生的听说读写能力。在训练中,面向全体学生,让每一个学生都有说、读、问、写的机会,引导学生“乐学”、“学会”,让学生在生动活泼愉悦和谐的课堂教学氛围中学会知识,提高能力。

  以上所述,仅是我学习后的一点浅显体会,我相信每个参加学习培训的教师都有许多宝贵的经验。“只有学习,才能不断进步”,我坚信自己以后会学习学习再学习,以求更快、更大、更高的进步。

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