餐饮业诚信经营倡议书
诚信是道德的基石,是行业的立身之本,是企业核心竞争力的第一要素。药品直接关系人们的生命安全和身体健康,从事药品生产与流通的企业必须严格遵循诚信这一首要原则。
为了弘扬诚实守信的优良品质,实施《国家药品安全“”规划》,促进药品流通行业健康、快速发展,中国医药商业协会第七次全体会员大会向全国药品流通企业发出以下诚信经营服务倡议:
一、深刻认识企业是药品安全责任体系的第一责任人,强化自律,恪守诚信,规范经营,优质服务,树立“商品一流、服务一流、信誉一流”的品牌企业形象。
二、遵纪守法,按照主管部门批准的方式和范围开展经营,依法照章纳税。
三、认真执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》(gsp)、《药品流通监督管理办法》,把好药品采购、储存、销售、运输、售后管理关,确保经营药品的质量,承诺提供放心药品,不经销假冒、伪劣商品。
四、严格执行国家价格,货真价实,质价相符,零售药品明码标价,杜绝发生任意定价、超过国家限价以及各种形式的价格欺诈违法行为。
五、坚持“重合同、守信用”,切实履行合同规定的各项义务,严守商业信用,树立“信誉第一”的良好形象。
六、实行公平、公开、公正竞争,不诋毁其他企业的声誉,不使用回扣、恶性压价或合同外让利等非法促销手段开展营销活动,杜绝医药商业贿赂,维护市场公平竞争秩序和竞争规则。
七、坚持“顾客至上”服务宗旨,树立“服务至诚”的服务理念,为上下游客户和广大消费者提供优质、专业服务,对所经营的商品不作夸大宣传,杜绝虚假广告。
八、认真履行企业的社会责任,积极向社会提供公益健康教育和药学服务,热心公益事业,承担并完成好突发事件和公共卫生事件应急药械供应任务,与员工签订劳动合同并按规定缴纳社会保险费用。
九、公开服务公约、服务项目和举报投诉方式,自觉接受、社会和舆-论监督,对于公众投诉及时处理与反馈,维护消费者的合法权益与正当利益。
十、相关协会配合行业主管部门,推进“诚信医药”示范企业创建实践活动和商务诚信建设试点工作,组织宣贯《药品流通企业诚信经营准则》行业标准,开展信用等级评价,建立行业内“守信者受益、失信者受惩”的长效机制。
让我们携起手来,用真诚和信誉、勤劳与智慧,共同努力打造全行业美好的明天!
餐饮业诚信经营倡议书
为打造河北放心消费环境,助力全省经济社会发展,让消费者买着放心,吃得安心,用着舒心,河北省消费者协会向全省各行业协会、经营者发出开展诚信经营 消费无忧放心消费活动的倡议:
1、诚信为本。守法规、讲信用、践承诺,杜绝虚假宣传和消费陷阱。
2、品质至上。秉承工匠精神、坚守良心底线,杜绝掺杂、使假,以次充好。
3、优化环境。发挥主体作用,坚守行业自律,恪守社会公德,营造公平健康的消费环境。
4、无忧消费。搭建社会共治平台,共建和谐社会,提振消费信心,让消费者敢于消费,放心消费。
希望全省各行业协会、各经营者围绕各自行业特点和职能,开展创建放心协会、放心商场、放心市场、放心景区、放心商品、放心服务等放心消费活动,并做出公开承诺,努力做到履行法定义务,培育诚信理念,弘扬诚信文化,践行承诺诺言,传递社会正能量;全力为分忧,为百姓造福,为营造安全放心的消费环境,释放消费潜力,推动全省经济又好又快发展作出新的更大贡献!
20xx年XX月XX日
餐饮业诚信经营倡议书
日前,国家工商总局市场司和电视台新闻中心联合开展“诚信网购”系列活动,京东商城作为全国网商代表签署“诚信经营倡议书”,并与全国电子商务企业代表一同出席了诚信网购”系列活动启动仪式。在启动仪式上,以京东商城为代表的电子商务企业携手承诺将进一步落实《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,在有关领导部门的指导下,深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。
根据中国互联网络信息中心提供的数据显示,到20__年12月底,我国网购用户达1.61亿,年增长率为48.6%。中国电子商务飞速发展在全世界都实属罕见,但网络经济也催生了不少网络欺诈和违法犯罪事件,消费者对网购诚信的担忧,严重制约着中国电子商务的发展,如何营造一个真实可信的互联网环境是以京东商城为代表的广大电子商务企业一直在为之努力的问题。
作为中国电子商务的领军企业,京东商城副总裁张守川在会上做了发言,并介绍了京东商城在“诚信网购”中的重点举措。
多年来,京东商城坚持在网购诚信和服务上下功夫,为了彻底解决消费者网上购物的后顾之忧,20__年京东商城斥资500万元,与中国消费者协会合作设立了“先行赔付保证金”,消费者在京东商城购物发生纠纷时,可向中消协申请调解及先行赔付。京东商城也是迄今国内唯一一家与中消协合作推出“先行赔付”专项信誉质量保证金的零售企业。
对内,京东商城还成立的指控部门,对供应商的资质进行严格把关,对商品源头做出做严格审核。此外,除了提供正规机打、全国联保、全国配送外,京东商城还提供了独具特色的价格保护、延保等服务,让用户最大限度的体验到了京东购物的方便与安全。20__年,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺,随后又推出“全国上门取件”,并在B2C电子商务网站中首推7×24小时全天候电话服务。这些创新服务内容,无疑大大提升了用户的购物体验。
会上京东商城等电子商务代表企业发起倡议,为了维护互联网的健康发展,促进中国电子商务的繁荣和成长,希望所有电子商务企业都能加强诚信意识,通过行业规范和严格自律,共同建立起一个健康和谐、诚信安全的网上购物大环境。
京东商城在20__年正式转型互联网,进入电子商务领域,当年京东商城销售额1000万元,而到了20__年京东商城的销售额已高达102亿元,年平均增长率超过了200%。现在京东商城以32.5%的市场占有率,连续12个季度蝉联网络零售商排名榜首。
倡议人:
日期:__年__月__日
餐饮业诚信经营倡议书
当前,我国网上交易快速发展,已经成为社会商品流通的重要渠道,对于扩大内需、便利消费、提升流通效率发挥了重要作用。为净化交易环境,维护交易秩序,促进网上交易健康、规范发展,我们发出以下倡议:
一、强化诚信意识,增强"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"的社会主义荣辱观,将以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中,把诚信经营理念贯穿网上交易全过程。
二、严格遵守相关法律法规,依法诚信经营,保护消费者合法利益,向消费者提供优质规范服务。不做虚假广告,不销售假冒伪劣商品,不侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权等知识产权。建立并加强平台监管系统和检查监控制度,依法处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报,主动并及时排查可疑商品,保障安全可靠的交易环境与服务。
三、把诚信建设列入企业发展战略,通过建立内部守信、合同管理等制度,完善诚信管理部门,健全企业诚信建设管理体系。
四、依法遵循市场活动公开性原则,自觉接受商务、工商、税务、质监、环保、安全、银行、新闻媒体等相关方和消费者合法、合理及必要监督。除维护商业秘密与个人隐私信息外,决不采取不正当手段逃避检查和监督。
倡议人:
日期:__年__月__日