市场诚信经营倡议书

　　诚实守信是中华民族的传统美德。人无信不立，业无信不兴。为贯彻落实人力资源社会保障部 《关于加强人力资源服务机构诚信体系建设的通知》和 《关于在人力资源服务机构中开展诚信服务主题创建活动的通知》精神，推动人力资源服务机构恪守诚信准则，构建诚信经营、公平竞争的良好环境，提升人力资源服务水平，促进我国人力资源服务行业科学发展，中国人才交流协会向全体会员、全行业人力资源服务机构发出诚信自律倡议：

　　一、遵守法律法规，树立诚信意识。严格执行国家法律、法规、规章，自觉遵守国家服务标准、行规行约;强化法制意识、责任意识、诚信意识、品牌意识，树立诚实守信的价值观;探索建立遵纪守法、行业自律、诚信服务的长效机制。

　　二、建立诚信制度，强化科学管理。建立健全服务公示制度、服务承诺制度、服务台账制度、服务反馈制度，夯实诚信服务、科学管理基础;公示服务证照、服务项目、服务流程、收费标准、投诉电话;提倡签署诚信服务承诺书，严格按照业务规程、服务标准提供服务，认真履行服务合同。

　　三、坚守职业道德，规范服务行为。自觉遵守职业道德行为准则，模范遵守人力资源服务规范;履约践诺，真诚合作，自觉维护客户的知情权;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;不为企业自身利益而损害他人的合法权益。

　　四、坚持公平竞争，净化市场环境。在经营活动中合法经营，公平竞争，不得非法牟取暴利，不得泄露客户秘密，自觉维护人力资源市场秩序;服务机构之间应相互尊重，平等合作，本篇文章来自。不诋毁同业机构，不贬低竞争对手;规范服务收费，不搞价格欺诈，不超范围收费，不建立价格攻守同盟，自觉遵守国家相关价格，努力创造人力资源服务行业规范、健康发展的良好环境。

　　五、坚持以人为本，提升服务实效。为客户提供优质、高效的服务，勤勉尽职、认真负责地办理各项业务，保证服务质量;讲究信誉，履行合同，自觉维护客户合法权益;积极回应客户疑问，及时处理客户投诉，妥善解决矛盾纠纷;加强人力资源服务培训，不断提高员工业务能力和服务水平。

　　六、开展诚信活动，加强诚信宣传。积极参与行业诚信体系建设，努力开展 "创建诚信服务品牌"、 "争创诚信服务窗口"、 "争当诚信服务标兵"等活动，积极参与人力资源服务机构信用等级评定;充分利用各种媒体，大力宣传诚信服务先进典型，积极推广诚信服务品牌，努力营造良好舆-论氛围。

　　七、深化公益服务，履行社会责任。积极参与社会公益活动，努力为求职者提供免费咨询等公益服务;切实将高校毕业生就业服务放在首位，积极开展高校毕业生就业服务进校园活动，努力开发挖掘更多适合高校毕业生就业的工作岗位;积极发挥人力资源服务优势，更好服务各类人才和广大劳动者，更好服务广大用人单位，为人才强国战略和就业优先战略的实施作出积极贡献。

　　八、建立诚信档案，接受社会监督。自觉接受监管，接受社会监督;积极配合人力资源社会保障部门建立健全诚信服务档案，及时公布和提交诚信服务记录和信息;认真遵循市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质检、安全等监管，自觉接受新闻媒体、客户和各类人才监督。

　　诚信恒久远，事业永流传。我们呼吁广大会员以及全国人力资源服务机构积极响应和广泛参与我们的倡议。让我们共同携起手来，把诚信的品质内化为自己的坚定信念，外化为自己的实际行动，一起营造一个诚信自律的社会环境，本篇文章来自。为人力资源服务行业带来一股清新的诚信自律之风，让诚信成为行业的发展的动力，为全面提高我国人力资源服务行业公信力、提升行业水平、努力营造良好的行业发展环境而努力奋斗!

市场诚信经营倡议书

　　为贯彻落实、市关于开展“放心消费”创建活动的工作意见，营造和谐放心的消费环境，维护消费者合法权益，推动诚信建设。我们为此倡议：

　　一、积极参与百货行业“消费放心城市”创建活动，以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

　　二、建立完善组织网络和管理制度。建立完善商品质量、服务质量、环境质量的规章制度。规范售前、售中、售后服务体系，完善消费者投诉处理机制，明确职责。管理规范，记录齐全，考核到位。

　　三、贯彻执行国家有关法律、法规。贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规，明码标价、一货一卡，规范计量、称准码足，杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。

　　四、完善企业自律制度。即进货检查验收制度、购销台账登记制度、索证索票制度、商品质量承诺制度、不合格商品退市召回制度、市场主办者责任制度等。确保商品质量，无经销假冒伪劣商品、国家禁止经营的商品、经销或使用过期变质商品、原料的行为。

　　五、规范经营行为，杜绝虚假宣传。制定规范行为准则，媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传，在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。

　　六、营造舒适的消费环境。开展经营场所环境整治和检查，企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求，定期对设备设施进行检测并合格。

　　七、员工文明礼貌，服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训，进一步规范各岗位服务流程，规范服务达标85%以上。

　　八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件，如“火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件，制定切实可行的应急预案。

　　九、保护消费者合法权益。认真落实“首问负责制”，履行《消费者权益保》规定的经营者的义务，严格落实国家对部分商品制定“三包”规定，切实兑现对消费者的各项服务承诺，及时接受消费者的投诉，投诉处理率达到98%以上。

市场诚信经营倡议书

　　当前，我国网上交易快速发展，已经成为社会商品流通的重要渠道，对于扩大内需、便利消费、提升流通效率发挥了重要作用。为净化交易环境，维护交易秩序，促进网上交易健康、规范发展，我们发出以下倡议：

　　一、强化诚信意识，增强"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"的社会主义荣辱观，将以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中，把诚信经营理念贯穿网上交易全过程。

　　二、严格遵守相关法律法规，依法诚信经营，保护消费者合法利益，向消费者提供优质规范服务。不做虚假广告，不销售假冒伪劣商品，不侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权等知识产权。建立并加强平台监管系统和检查监控制度，依法处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报，主动并及时排查可疑商品，保障安全可靠的交易环境与服务。

　　三、把诚信建设列入企业发展战略，通过建立内部守信、合同管理等制度，完善诚信管理部门，健全企业诚信建设管理体系。

　　四、依法遵循市场活动公开性原则，自觉接受商务、工商、税务、质监、环保、安全、银行、新闻媒体等相关方和消费者合法、合理及必要监督。除维护商业秘密与个人隐私信息外，决不采取不正当手段逃避检查和监督。

　　倡议人：

　　日期：__年__月__日

市场诚信经营倡议书

　　本篇文章来自资料管理下载。按照市的指示要求，青奥期间，全市餐饮住宿业要深入开展服务青奥盛会、争当模范标兵主题活动，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，切实营造安全放心的消费环境。为此，我们倡议：

　　一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。

　　二、真实宣传，正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实，不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。

　　三、合理定价，明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣，规范促销，不搞价格欺诈、虚假促销。

　　四、公平交易，有序竞争。不以垄断或优势地位损害消费者合法利益，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

　　五、保证质量，消费安全。确保产品和服务质量符合标准，最大限度降低产品和服务消费风险，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。

　　六、化解纠纷，及时公正。本篇文章来自资料管理下载。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，主动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。

　　七、尊重人格，保护隐私。平等对待消费者，不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息，保护消费者隐私。

　　八、节约环保，科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求企业利益。

　　倡议人：

　　日期：XX年XX月XX日

市场诚信经营倡议书

　　共建文明县城，同享幸福生活是我们共同的心愿。清丰是我们共同的家园。整洁美丽的县城环境，文明和谐的经营秩序，诚信守法的市场氛围，不仅带给我们舒适宜居的生活，还会给我们带来良好的创业发展环境。争创全国文明县城，提高县城文明程度，营造良好的县城经营环境，是县委、县为群众谋福祉、为清丰求发展的一项重要工作部署，是一件得民心顺的好事，是显民智、聚民力的大事。为此，清丰县文明办、工商局、、工信局、商务局、质监局、食药局、工商联、个私协会号召全县企业和个体工商户积极投身到争创全国文明县城的创建活动中去，积极投身到“践行价值观、文明我先行”活动中去，出一份力，添一份光，尽一份责。现倡议如下：

　　一、诚信为本，倡导文明。要自觉践行社会主义核心价值观，遵守法律法规，遵守市民公约，遵守从业道德，诚实劳动，诚信经营;从我做起，从现在做起，革除陋习，倡导文明，自觉抵制一切不文明行为，树立良好的文明形象，做文明诚信的模范，做全国文明县城争创活动的积极分子。

　　二、主动作为，服务文明。争当行业文明礼仪的典范，坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务，做到语言文明，礼貌待客;禁止店外经营，保持店面、摊位整洁卫生，商品摆放整齐有序，穿戴整洁美观;以文明服务为荣，用文明诚信行为树立行业形象，营造文明和谐的经营环境。

　　三、经营守法，交易文明。依法经营，不违法乱纪;照章纳税，不隐瞒逃漏;明码实价，不哄抬物价;公平竞争，不欺行霸市;货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益，以实际行动树立良好的商业信誉，自觉规范市场经营秩序，营造良好的交易氛围。

　　四、构建和谐，践行文明。从我做起，做倡导和谐的模范，合法经营，文明经营，诚实守信，诚敬做产品，履行社会责任;文明我先行，争做“讲文明、守秩序、爱清丰”主题志愿服务实践活动的先进标兵，积极争创“文明诚信企业”、“文明诚信商户”、“文明诚信示范户”、“重合同守信用企业”、“产品质量奖”、“优质产品”等。

　　尊敬的广大企业商户，您的每一份努力，都让我们的县城文明更进一步;您的每一份辛苦，都为我们的县城增添一份光彩。让我们携起手来，共同努力，为开创清丰文明诚信经营活动新局面，为创建全国文明县城贡献我们的力量!

　　倡议人：

　　日期：XX年XX月XX日