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餐饮店店长的岗位职责

来源:一二三四网

  职位描述:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、制定高效定量的日常工作计划

  3、做好门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的.各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  岗位要求:

  1、3年以上餐饮业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  2、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。

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