1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，大门及外墙玻璃的清洁，并保持整洁干净；监督各个教室卫生管理；
4.打印教材书籍资料，协助中教外教复印打印资料等内容；
5.接受行政主管工作安排并协助人事作好综合部其他工作；
6.认真执行积分的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
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