首先，要及时发现网络诽谤的情况。可以通过设立网络监控系统或定期进行网络搜索等方式来监测网络上关于公司或品牌的负面信息。其次，要针对网络诽谤采取有效的对策。可以通过发布正面信息、与消费者进行沟通交流、寻求法律援助等方式来应对网络诽谤。另外，建议加强品牌形象塑造，提升消费者对品牌的认知和信任度，从根本上降低网络诽谤对企业的影响。
一个案例是关于一家知名企业遭遇竞争对手散布虚假信息的情况。该企业及时发现了网络诽谤的情况，并通过与消费者进行真诚的沟通和发布真实信息来进行正面回应。同时，该企业还寻求了法律援助，通过法律手段维护自身权益。最终，该企业成功化解了网络诽谤对其品牌形象的负面影响，取得了消费者的支持和信任。
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